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फि्लपकार्ट: अब सामान लौटाने पर 24 घंटे में ही मिल जाएगा रिफंड

Published: Aug 31, 2015 03:36:00 pm

Submitted by:

Anil Kumar

कैश ऑन डिलिवर ऑर्डर पर भी अब खरीदा हुआ सामान लौटाने पर फि्लपकार्ट 24 घंटे के अन्दर लौटा देगी आपका पैसा

Flipkart

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नई दिल्ली। देश में सबसे बड़ी ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट ने अपने ग्राहकों के लिए नई सुविधा जारी की है। कंपनी के मुताबिक अब फि्लपकार्ट से खरीदे गए सामान को वापस लौटाने वाले ग्राहकों को अब महज 24 घंटे के अन्दर वापस पैसा लौटा दिया जाएगा। गौरतलब है कि इससे पहले पैसा वापस करने की प्रक्रिया में तीन से पांच दिन तक का समय लग जाता था।





कैश ऑन डिलिवर पर मिलेगी सुविधा
कंपनी के मुताबिक प्रोडक्ट लौटाने पर 24 घंटे के अन्दर वापस पैसा लौटाने की यह सुविधा कैश ऑन डिलीवर ऑर्डर के तहत खरीदे सामनों पर दी जा रही है।




नया सिस्टम करेगा काम
कंपनी का कहना है कि वह इमिडियट पेमेंट्स सिस्टम लेकर आई है जिसके हत कैश ऑन डिलीवर रिर्टन फेसिलिटी हो हेंडल किया जाएगा। गौरतलब है कि यह सुविधा फिलहाल इमिडियट पेमेंट्स सिस्टम देने वाले बैंकों के लिए ही थी।



एसएमएस और ईमेल्स के जरिए मिलेगी जानकारी
कंपनी के मुताबिक ग्राहकों को रिफंड जानकारी मोबाइल पर एसएमएस और ईमेल्स के जरिए दी जाएगी। इस पर फि्लपकार्ट के चीफ प्रोडक्ट ऑफिसर पुनित सोनी ने कहा कि हमारी रिर्टन प्रकिया देश में सबसे तेज है। हमने पिछले दो महीने में आईएमपीएस रिफंड प्रोग्राम को बढ़ाया है जिससें ग्राहकों से सकारात्मक साथ प्राप्त हुआ है।

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