CSPDCL का दावा अब घर बैठे करेगा बिजली संबंधी उपभोक्ताओं की हर समस्या का समाधान

उपभोक्तागण अपने मोबाइल नंबर को अपने बीपी नंबर से लिंक कराकर पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा समय-समय पर जारी सूचनाओं को भी प्राप्त कर सकते है।

भिलाई. छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा विद्युत उपभोक्ताओं की सेवाओं में अधिकाधिक लेटेस्ट टेक्नालॉजी के इस्तेमाल को बढ़ावा दिया जा रहा है जिससे उपभोक्तागण अब नए कनेक्शन विद्युत देयकों के भुगतान तथा बिजली संबंधी शिकायत-निवारण के कार्य घर बैठे आनलाइन कर सकते है।

इसी तरह उपभोक्तागण अपने बी.पी.नंबर से मोबाइल नंबर को लिंक करके विद्युत विषयक सूचनाओं केा यथासमय प्राप्त कर सकते हैं। उपभोक्ताओं की सेवा सुविधाओं को बेहतर बनाने की दिशा में की गई अभिनव पहल के संबंध में कंपनी के उपमहाप्रबंधक (जनसंपर्क) विजय मिश्रा ने बताया कि विद्युत देयकों के भुगतान को और अधिक सरल बनाते हुए डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा वर्तमान में मौजूद सभी ई-पेमेंट सुविधाओं के माध्यम से ई-पेमेंट करने की पहल की गई है।

वैलेट प्रणाली का उपयोग
उपभोक्तागण अपने विद्युत देयकों का भुगतान अब उपलब्ध समस्त ई-पेमेंट सुविधाओं जैसे यू.पी.आई, इंटरनेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, पेटीएम, पीओएस मशीन के अलावा विभिन्न वैलेट प्रणाली का उपयोग कर सहजता से कर सकते है। विभिन्न वैलेट प्रणाली के अन्तर्गत फ्रीचार्ज, मोबीक्विक, एअरटेल मनी, जियो मनी, वोडाफोन एम पैसा का उपयोग कर विद्युत देयकों का भुगतान उपभोक्तागण कर सकते हंै।

उन्होंने बताया कि उपभोक्तागण अपने मोबाइल नंबर को अपने बीपी नंबर से लिंक कराकर पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा समय-समय पर जारी सूचनाओं को भी प्राप्त कर सकते है। जिन उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर बीपी नंबर से लिंक होंगे उन्हें कंपनी द्वारा दी जाने वाली एसएमएस सेवा के माध्यम से विद्युत देयक, देयक का भुगतान, विद्युत अवरोध आदि की सूचना यथासमय प्राप्त हो जाती है।