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जनता के चेहरे पर संतोष और राहत है प्रशाशन की सबसे बड़ी उपलब्धि 

Updated: IST IAS Vivek
जिलाधिकारी विवेक ने कहा कि आम ग्रामीण व शहरी जनता की छोटी से छोटी शिकायतों को भी पूरे सम्मान व सद्व्यवहार के साथ सुना जाये

फैजाबाद | जिलाधिकारी विवेक ने तहसील दिवस में जन समस्याओं की गंभीरता से विस्तृत सुनवाई करते हुए कहा कि आम ग्रामीण व शहरी जनता की छोटी से छोटी शिकायतों को भी पूरे सम्मान व सद्व्यवहार के साथ सुना जाये व उसका यथाशीघ्र निस्तारण किया जाये जिससे उस व्यक्ति को लगे कि उसकी शिकायत अब सही अधिकारी, कर्मचारी के हाथों तक पहुँच गयी है , और उसका यह संतोष व चेहरे पर राहत की किरण ही हम प्रशासनिक अधिकारियों के लिए सबसे बड़ी उपलब्धि है।

तहसील दिवस के प्रार्थना पत्रों को 7 दिन में निस्तारण के निर्देश

डी0एम0 विवेक ने कहा कि अपने 1 अक्टूबर से आज तक के कार्यकाल में उन्होनें देखा है कि अधिकारियों, कर्मचारियों द्वारा जन शिकायतों का पूर्ण गुणवत्ता के साथ स्थलीय निरीक्षण कर समस्या का पूर्ण रूप से निदान नहीं किया जाता है और वह शिकायत घूम फिर कर फिर नीचे से ऊपर और ऊपर से नीचे स्तर तक आती जाती रहती है और इसमें अनावश्यक टाइम व शिकायतों की संख्या बढ़ती रहती है। उन्होने कहा कि तहसील दिवस के प्रार्थना पत्रों को 7 दिन के अन्दर निस्तारण कर सम्बन्धित तहसील में आख्या भेजवाना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि आख्या रिपोर्ट पर शिकायतकार्ता से वार्ता कर सन्तुष्ट होने का उल्लेख करें।
Tahseel Divas Faizabad

बिजली विभाग की शिकायतों पर नाराज़ हुए डीएम विवेक

जिलाधिकारी ने कहा कि आजकल बिजली सभी के लिए सबसे बड़ी जरूरत बन गई है और विद्युत विभाग के अभियन्ताओं द्वारा आम जनता के बिजली बिलों, कनेक्शन, आपूर्ति , जर्जर तारों व खम्भों को ठीक कराना रोस्टर के हिसाब से विद्युत आपूर्ति का कार्य सही तरीके से नहीं किया जा रहा है, जिससे विद्युत विभाग से सम्बन्धित बड़ी संख्या में शिकायतें आ रही है।उन्होनें जनपद के समस्त एस0डी0एम0 व तहसीलोंदारों को निर्देश दिए कि वे तहसील दिवस में प्राप्त सभी तहसीलों को उसी दिन सम्बन्धित विभाग को सौंप दे तथा वे स्वयं राजस्व विभाग से सम्बन्धित शिकायतों का एक सप्ताह के अन्दर व अन्य विभाग से सम्बन्धित समस्याओं का 15 दिन के अन्दर प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करें।

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