पोर्टल पर शिकायत दर्ज की जा सकेगी और उस की गई कार्रवाई की स्थिति भी देखी जा सकेगी।
नई दिल्ली। रेल मंत्री सुरेश प्रभु ने गुरुवार को निवारण पोर्टल लांच किया। इसके जरिए वर्तमान और पूर्व रेल कर्मियों की सेवा संबंधी शिकायतों का निपटारा किया जाएगा।
प्रभु ने कहा कि पार्टल क्षेत्रीय भाषाओं में भी लांच किया जाएगा। उन्होंने कहा कि रेल कर्मियों की मेहनत के कारण बाहरी शिकायतों को निपटाने वाला पोर्टल सफल रहा है।
आज हम वर्तमान और पूर्व रेल कर्मियों की शिकायत निपटाने के लिए पोर्टल लांच कर रहे हैं। भविष्य में इसे क्षेत्रीय भाषाओं में भी लांच किया जाएगा। पोर्टल पर शिकायत दर्ज की जा सकेगी और उस की गई कार्रवाई की स्थिति भी देखी जा सकेगी।
पोर्टल का विकास भारतीय रेल की सूचना प्रौद्योगिकी इकाई सेंटर फॉर रेलवेज इन्फोर्मेशन सिस्टम (सीआरआईएस) ने किया है।