scriptApp monitoring, real time postal delivery | एप के जरिए मॉनिटरिंग, रियल टाइम पर डाक डिलीवरी | Patrika News

एप के जरिए मॉनिटरिंग, रियल टाइम पर डाक डिलीवरी

अजमेर रीज़न का पोस्टमैन मोबाइल एप में उत्कृष्ट प्रदर्शन

अजमेर

Published: April 18, 2022 06:22:42 pm

अजमेर. प्रतिस्पर्धा के इस दौर में पोस्टमैन आधुनिक मोबाइल तकनीक का इस्तेमाल करते पोस्टमैन मोबाइल एप (पीएमए) के जरिए स्पीड पोस्ट, रजिस्टर्ड पोस्ट, पार्सल व ई-एमओं इत्यादि डाक का वितरण वास्तवित समय व जीपीएस लोकेशन के साथ कर रहे हैं। साथ ही निजी कम्पनियों की तरह ही आर्टीकल्स के वितरण की जानकारी अथवा वितरण नही होने की जानकारी, तुरंत ग्राहक को एसएमएस के जरिए भेजी जा रही है। डाक डिलीवरी रियल टाइम हो रही है। विभाग के अधिकारियों ने बताया कि शुरुआत में में पोस्टमैन मोबाइल एप प्रधान डाकघरों व कुछ बड़े वितरण डाकघरों तक ही सीमित था। लेकिन अब सभी वितरण डाकघरों को भी स्मार्टफोन दे दिए गए हैं साथ ही डाक वितरण के लिए शत प्रतिशत लक्ष्य भी दिए गए है।
90 फीसदी डाक डिलिवरी रीयल टाइम
रीज़न के डाक मण्डलों के लगभग सभी डाकघरों में 80-90 प्रतिशत डाक का वितरण पीएमए के माध्यम से रीयल टाईम डिलीवरी के आधार पर शुरू हो गए हैं। साथ ही उच्चस्तर पर भी विषेश निगरानी रखकर शत –प्रतिशत लक्ष्य हासिल किये जा रहे है। उत्कृष्ट कार्य करने वाले पोस्टमैन वितरण स्टाफ को प्रोत्साहित भी किया गया है।विभाग ने मई 2017 में पोस्टमैन मोबाइल एप (पीएमए) की शुरुआत की थी।
मोबाइल नम्बर देना जरूरी
डाक की बुंकिंग के दौरान ही प्रेषक व पाने वाले के मोबाइल नम्बर की जानकारी सिस्टम में डाली जाती है। इससे बुकिंग से वितरण तक के प्रत्येक स्टेज़ का पता एसमएस के माध्यम से पाने वाले को मिलता रहता है।
668 पोस्टमैन कर रहे डाक वितरण
India Post
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अजमेर डाक क्षेत्र के 8 डाक मण्डलों में लगभग 668 पोस्टमैन व जीडीएस वितरण स्टाफ स्मार्टफोन के द्वारा पीएमए एप के माध्यम से वितरण का कार्य कर रहे है। कुछ समय तक स्टाफ की अनुपलब्धता, प्रशिक्षण न होने के कारण व तकनीकी कारणों से अजमेर क्षेत्र में पोस्टमैन मोबाइल एप का लगभग 50 प्रतिशत ही उपयोग हो पा रहा था। इस स्थिति को सुधरने के लिए डाक विभाग के अजमेर रीज़न के द्वारा विशेष प्रयास व मोनिटरिंग कर जमींनी स्तर पर आ रही समस्याओं का समाधान व वैकल्पिक सुधार कर पोस्टमैन मोबाइल एप के द्वारा रीयल टाईम डिलीवरी में विषेश अभियान चलाया गया।
इनका कहना है
आम जनता का विश्वास डाक विभाग के प्रति और बढ़ा है। आमजन प्राइवेट कुरियर की बजाय भरोसेमंद डाक विभाग की और आकर्षित हो रहे हैं। विभाग ने अपनी स्पीड पोस्ट और पार्सल सेवाओं को द्रुतगामी आवागमन के लिए विशेष वाहनों को लगाया है ताकि बड़े शहरो से दूरगामी गावों तक डाक जल्द से जल्द पहुंचाई जा सके।
कर्नल सुशील कुमार, पोस्ट मास्टर जनरल, डाक विभाग ,राजस्थान दक्षिणी क्षेत्र

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