समय पर सुनिश्चित होगी सप्लाई जानकारी के अनुसार केन्द्र सरकार के डिजिटल इंडिया प्रोजेक्ट में आगामी एक नवम्बर से अजमेर में एलपीजी के ग्राहक को गैस सिलेंडर की सप्लाई सुनिश्चित समय पर हो सकेगी। इसके तहत रीफिल बुकिंग के बाद एजेन्सी से कैश मेमो बनने के साथ ही ग्राहक को रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर पर इंडेन के 4 अंक का डीएसी (डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड) एसएमएस से जारी हो जाएगा। ग्राहक को सिलेंडर लेते समय कोड डिलीवरी बॉय को बताना होगा। इससे सिलेंडर लेने की पुष्टि हो जाएगी।
सही उपभोक्ता को ही मिलेगा सिलेंडर
सही उपभोक्ता को ही मिलेगा सिलेंडर
अजमेर जिले के एलपीजी ग्राहकों को योजना का सीधा लाभ मिलेगा। नई प्रणाली से ग्राहकों को परेशानी न हो इसके भी इंतजाम किए गए है। अगर ग्राहक के मोबाइल पर डीएसी नहीं आया तो वह गैसबॉय से आग्रह कर रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर या बुकिंग वाले मोबाइल नम्बर पर फिर से डीएसी प्राप्त कर सकेगा। अगर दोनों में से कोई भी मोबाइल उपलब्ध नहीं है तो ग्राहक अपना कोई भी अन्य मोबाइल नम्बर डिलीवरी बॉय को देकर रजिस्टर करवा सकेगा। इसके बाद डिलीवरी मैन इस नए नम्बर पर डीएसी भेजकर सिलेंडर की डिजिटल डिलीवरी की पुष्टि कर देगा।
ग्राहक लैंडलाइन फोन से या एजेन्सी पर जाकर मैन्युअल रीफिल बुकिंग कराता है तो ग्राहक के गैस एजेंसी पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर डीएसी आएगा। अन्य नंबर काम में लेने पर गैसबॉय नए रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर पर डीएसी भेजकर सिलेंडर की सप्लाई की पुष्टि कर देगा।
रहेगी ऑनलाइन नजर
रहेगी ऑनलाइन नजर
अजमेर इंडेन के संचालक कमलेश मेवाड़ा ने बताया कि प्रोजेक्ट के अजमेर में लागू होने से एलपीजी उपभोक्ता की सप्लाई को लेकर होने वाली शिकायत का समाधान हो जाएगा। सिलेंडर की बुकिंग से लेकर डिलीवरी तक के प्रोसेस पर ऑन लाइन नजर रखी जा सकेगी।
इतने हैं फायदे
इतने हैं फायदे
-एलपीजी सिलेंडर की सप्लाई में पारदर्शिता। -सही ग्राहक को सप्लाई।
-सप्लाई अंतिम छोर तक सुनिश्चित। -सप्लाई व्यवस्था में सुधार।
-उपभोक्ताओं की शिकायतों में कमी। – मैसेज से डिलीवरी सुनिश्चित।
(जैसा आईओसी के अजमेर जोन के सेल्स ऑफिसर दिनेश कुमार ने बताया।)
-सप्लाई अंतिम छोर तक सुनिश्चित। -सप्लाई व्यवस्था में सुधार।
-उपभोक्ताओं की शिकायतों में कमी। – मैसेज से डिलीवरी सुनिश्चित।
(जैसा आईओसी के अजमेर जोन के सेल्स ऑफिसर दिनेश कुमार ने बताया।)
