अचानक आई तेज आवाज और अंधेरा हो गया किशनगढ़बास में दुर्घटनाग्रस्त हुई बस में घायल महिला सामान्य अस्पताल में पहुंची। उसने बताया कि अचानक बस का संतुलन बिगड़ गया व बस एक घर में घुस गई। बस की लाइट बंद हो गई व अंधेरा हो गया। चारों तरफ सवारियों की चीख पुकार मच गई। लोग मदद के लिए चिल्लाने लगे। कुछ देर तक कोई मदद नहीं मिली। कुछ देर बाद पुलिस ने मौके पर पहुंच कर लोगों की मदद से यात्रियों को बस से बाहर निकाला। रोडवेज बस का अचानक संतुलन बिगड़ गया व बस एक घर में घुस गई। इस दौरान घायल हुए यात्रियों में से दो घायलों को सामान्य अस्पताल में भर्ती कराया। उसमें एक घायल बस के कंडेक्टर को सामान्य अस्पताल से रैफर कर दिया गया।
जबकि एक महिला हमीदन बेगम पत्नी तइयब खान निवासी चिकानी ने बताया कि वो चिकानी से किशनगढ़बास जाने के लिए निकली थी। किशनगढ़बास के पास अचानक बस का संतुलन बिगड़ा व बस एक घर में घुस गई। घटना स्थल पर कुछ देर तक एम्बुलेंस नहीं पहुंची। घायल सडक़ पर ही बैठे रहे। कुछ देर बाद पीछे से एक रोडवेज बस आई। उसके चालक व परिचालक की मदद से मौके पर 108 एम्बुलेंस को बुलाया गया।