हाईटेक हुए डाकिये, कोरोना काल में डाक विभाग ने निभाई अहम भूमिकाः कृष्ण कुमार यादव

पोस्ट मास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने कहा ई-काॅमर्स के क्षेत्र में अग्रणी भूमिका निभा रहा डाक विभाग

प्रवर डाक अधीक्षक आजमगढ़ मंडल कार्यालय और आजमगढ़ प्रधान डाकघर का निरीक्षण

पत्रिका न्यूज नेटवर्क
आजमगढ़. पोस्ट मास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने जिला मुख्यालय स्थित प्रधान डाकघर का वार्षिक निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने विभिन्न मुद्दों पर खुलकर बात की। कहा कि डाकिये हाईटेक हो चुके हैं और उन्होंने कोरोना काल में अहम भूमिका निभाई है। आज डाक विभाग ई-काॅमर्स के क्षेत्र में अग्रणी भूमिका निभा रहा है। आने वाले दिनों में और भी बदलाव देखने को मिलेंगे।

पोस्टमास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने प्रवर डाक अधीक्षक कार्यालय के वार्षिक निरीक्षण के दौरान रिकार्ड के समुचित रख-रखाव एवं स्वच्छता पर भी जोर दिया। उन्होंने सभी अधिकारियों-कर्मचारियों से ग्राहकों से अच्छे व्यवहार और विभिन्न सेवाओं में आवंटित लक्ष्यों की प्राप्ति पर जोर दिया। इस दौरन प्रवर अधीक्षक डाकघर योगेंद्र मौर्य ने पोस्टमास्टर जनरल को मण्डल में डाक सेवाओं की प्रगति की जानकारी दी।

प्रधान डाकघर के निरीक्षण के दौरान उन्होंने कहा कि डाक विभाग नवीनतम टेक्नोलॉजी के साथ जहाँ कस्टमर फ्रेंडली सेवाएँ लागू कर रहा है, वहीं कोरोना वैश्विक महामारी के दौर में डाककर्मियों ने अपनी जान जोखिम में डालते हुए कोरोना वॉरियर्स के रूप में अहम भूमिका निभाई। दवा, मास्क, पीपीई किट्स, वेंटिलेटर से लेकर कोरोना टेस्टिंग किट्स तक जरूरतमंदों और अस्पतालों तक हमारे कर्मचारियों ने पहुंचाया है। शहर से लेकर गाँव तक लोगों को उनके दरवाजे पर ही बैंक खातों से नकदी निकालकर देने का अभूतपूर्व कार्य किया।

उन्होंने कहा कि अब डाकिए के हाथ में स्मार्ट फोन है और बैग में एक डिजिटल डिवाइस। डाक विभाग पत्रों के साथ-साथ बचत बैंक, डाक जीवन बीमा, सुकन्या समृद्धि खाता, इण्डिया पोस्ट पेमेन्ट्स बैंक, डाकघर पासपोर्ट सेवा केन्द्र, आधार नामांकन एवं अद्यतनीकरण जैसे तमाम जनोन्मुखी कार्य कर रहा है। पार्सल व कैश ऑन डिलीवरी के माध्यम से डाक विभाग अब ई-कॉमर्स के क्षेत्र में भी अग्रणी भूमिका निभा रहा हैं।

श्री यादव ने बताया कि कोरोना संक्रमण के इस दौर में आमजन को विभिन्न सेवाओं के लिए भटकना न पड़े और सारी सेवाएं एक ही छत के नीचे उपलब्ध हो सकें, इसके लिए अब डाकघरों में भी काॅमन सर्विस सेंटर की स्थापना की जा रही है। यहाँ एक साथ केंद्र व विभिन्न राज्य सरकारों की 73 सेवाएँ मिलेंगी। एक अन्य सुविधा के रूप में अब पेंशनरों को जीवित प्रमाणपत्र जमा करने के लिए कोषागार या बैंक जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी, बल्कि घर बैठे डाकिया के माध्यम से बायोमेट्रिक डिवाइस द्वारा डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट जारी करवा सकते हैं। इसके लिए मात्र 70 रुपये का शुल्क निर्धारित किया गया है।

उन्होंने कहा कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा सितंबर 2018 में इण्डिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक के शुभारम्भ के बाद आर्थिक और सामाजिक समावेशन के तहत ग्रामीण पोस्टमैन चलते-फिरते एटीएम के रूप में नई भूमिका निभा रहे हैं। आजमगढ़ में इस वर्ष कोरोना के बीच लगभग 60,000 आईपीपीबी खाते खोले गए। वहीं 2 लाख 30 हजार लोगों को घर बैठे 66 करोड़ रुपये का भुगतान किया गया।

विभिन्न उपमंडलों और डाकघरों के कार्य की समीक्षा के बाद पोस्टमास्टर जनरल कृष्ण कुमार यादव ने बताया कि आजमगढ़ मंडल के डाकघरो में कोरोना के बीच लगभग 55 हजार बचत खाते, साढ़े तीन हजार बच्चियों के सुकन्या समृद्धि खाते व लगभग 59 हजार इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक खाते खोले गए। इस दौरान 68 गाँवों में सभी बालिकाओं के खाते खोलते हुए उन्हें सम्पूर्ण सुकन्या समृद्धि ग्राम बनाया गया। साढ़े तीन हजार लोगों का आधार इनरोलमेंट और 20 हजार लोगों का आधार अपडेट किया गया।

प्रवर डाकघर अधीक्षक योगेंद्र मौर्य ने बताया कि आजमगढ़ व मऊ प्रधान डाकघरों में कॉमन सर्विस सेंटर शुरू होने के बाद शीघ्र ही अन्य डाकघरों में इसे आरम्भ किया जाएगा। अब तक 486 पेंशन धारकों का घर बैठे डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट बनवाया जा चुका है। आजमगढ़ डाक मण्डल में ग्राहकों से संवाद कर एवं मेले व कैम्प का लगाकर विभिन्न क्षेत्रों में ज्यादा से ज्यादा व्यवसाय अर्जित किया जायेगा।

BY Ran vijay singh

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रफतउद्दीन फरीद
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