यों होना था खिड़की का संचालन
नगर परिषद के गत बोर्ड बैठक में निर्णय किया गया था कि नगर परिषद के मुख्य कक्ष पर एकल खिड़की शुरू की जाएगी। यहां एक वरिष्ठ बाबू सहित अन्य कर्मचारी बैठेंगे। यहां पहुंचने वाले लोगों का काम एक स्थान पर होना था। एकल खिड़की पर पत्रावली जमा होने के बाद संबंधित को इसकी प्राप्ति रसीद देने की बात कही गई। वहां से संबंधित शाखा में पत्रावली पहुंच जाएगी। लेकिन यह कार्ययोजना कागजों में दफन हो गई।
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यों मिलती सहूलियत
– एक खिड़की पर परिषद की किसी भी शाखा से जुड़ा काम करवाने के लिए आवेदन किया जाता। जिसमें रिकॉर्ड शाखा, डीओसी, निर्माण, नगरीय विकास, राजस्व, भवन निर्माण इजाजत, हस्तांतरण, पुनर्गठन, पट्टा, भूमि परिवर्तन, कच्ची बस्ती सहित सभी शाखाओं को एकल खिड़की से जोड़ा जाता। उसके बाद आमजन को एक-दूसरे के पास चक्कर नहीं काटने पड़ते।
– एक खिड़की के माध्यम से मिलने वाली शिकायत व पत्रावली का रिकॉर्ड ऑनलाइन होना था। साथ ही पत्रावली से सम्बधित रिकॉर्ड परिवादी के मोबाई पर मैसेज के जरिए जानकारी मिलती। इसके साथ ही सम्पूर्ण रिकॉर्ड ऑनलाइन हो जाता। उसके बाद फाईल गुम नहीं होती।
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– जल्द शुरू करेंगे
एकल खिड़की शुरू करने का निर्णय गत बोर्ड बैठक में हुआ था, लेकिन यहां शुरू नहीं हुई है। अब बोर्ड की अगली बैठक में सर्वसमिति से निर्णय लेकर एकल खिड़की को शुरू किया जाएगा, इससे नगर परिषद पहुंचने वाले शहरवासियों को राहत मिलेगी। सम्पूर्ण कार्य एक जगह होगा। इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। – सुरतानसिंह, उप सभापति, नगर परिषद, बाड़मेर
