माध्यमिक शिक्षा मण्डल ने इन परीक्षाओं को लेकर हेल्पलाइन सेवा शुरू कर दी है. इसके लिए एक टोल फ्री नंबर 18002330175 दिया गया है. कोई भी विद्यार्थी हर दिन इस टोल फ्री नंबर 18002330175 पर परीक्षा संबंधी कोई भी जानकारी ले सकता है. खास बात यह है कि हेल्पलाइन की यह सुविधा अवकाश के दिनों में भी चालू रहेगी.
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परीक्षा के समय किस तरह का आहार-व्यवहार रखा जाए और स्वास्थ्य संबंधी सुझाव लिए जा सकते हैं. कोरोना प्रोटोकॉल के संबंध में जानकारी ली जा सकती है. मंडल की ओर से समय-समय पर जारी किए परीक्षा संबंधी दिशा-निर्देशों को लेकर कोई जिज्ञासा हो तो उसे शांत किया जा सकता है. इसके साथ ही अगर करियर संबंधी कोई मार्गदर्शन चाहें तो उसको लेकर भी बात की जा सकती है.
बच्चों से करेंगे बात
छात्र-छात्राएं किसी भी तरह की समस्या या उलझन को लेकर टोल फ्री नंबर पर फोन कर सकते हैं. तनाव, चिंता, डर आदि पर परामर्श देने मनोवैज्ञानिकों को रखा गया है. पढ़ाई-लिखाई संबंधी समस्याओं के लिए विषयों के विशेषज्ञ रखे गए हैं.
छात्र-छात्राएं किसी भी तरह की समस्या या उलझन को लेकर टोल फ्री नंबर पर फोन कर सकते हैं. तनाव, चिंता, डर आदि पर परामर्श देने मनोवैज्ञानिकों को रखा गया है. पढ़ाई-लिखाई संबंधी समस्याओं के लिए विषयों के विशेषज्ञ रखे गए हैं.
