दक्षिण कोरियाई कंपनी सैमसंग ने 19 अगस्त को नोट7 फोनों की वैश्विक लॉंचिंग की थी लेकिन, चार्जिंग के दौरान बैटरी में आग लगने की कई घटनाओं के बाद उसने बेचे गए सारे फोन वापस मंगाकर उनकी जगह ग्राहकों को नए फोन देने का फैसला किया।
कंपनी के पुराने फोनों में स्क्रीन पर बैटरी का चिह्न जहां सफेद रंग में बनता है वहीं नए फोनों में हरे रंग का है। डीजीसीए ने कहा है कि हवाई यात्री नए फोनों का इस्तेमाल सामान्य ढंग से कर सकते हैं।