भोपालPublished: Dec 25, 2022 01:54:46 pm
Ashtha Awasthi
फोरम के सामने गुमराह नहीं कर सकेंगे अफसर, कई अधिकारियों की लगाई जाएगी ड्यूटी
भोपाल। बिजली का बिल ज्यादा आए या फिर मीटर की गति तेज हो। बिजली कंपनी के कर्मचारी- इंजीनियर कोई गलत प्रकरण बना दें तो उपभोक्ताओं के लिए अब बिजली सर्कल स्तर पर भी सुनवाई की सुविधा होगी। नए नियमों के तहत सर्कल स्तर पर फोरम तय किया जा रहा है। मध्यक्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी में भी इसका गठन शुरू कर दिया गया है। भोपाल में सिटी सर्कल व भोपाल ओएंडएम यानि ग्रामीण क्षेत्र की बिजली व्यवस्था देखने वाले सर्कल में फोरम होगा। इसमें शिकायतकर्ता और संबंधित क्षेत्र के इंजीनियर या कर्मचारी को सामने बैठाकर बातचीत कराई जाएगी। नए साल में ये सुविधा शुरू हो जाएगी।