प्लेन की सीट थी खराब, उपभोक्ता को राहत, एक लाख से ज्यादा हर्जाना देने का आदेश

विमान में सीट की हालत खराब थी, जिससे अमेरिका से 15 घंटे की यात्रा बहुत ही कष्टदाई रही। यात्री ने विमान में मौजूद स्टाफ को बताया भी, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

बीकानेर. जिला उपभोक्ता आयोग ने एयर इंडिया लिमिटेड के मैनेजर तथा उसके अधिकृत एजेंट को हवाई सेवा में कमी के लिए जिम्मेदार मानते हुए यात्री को 1 लाख 2 हजार 746 रुपए 68 पैसे का भुगतान करने के आदेश दिए है¢। एक माह में भुगतान नहीं करने पर यात्री को फैसले की तिथि से अदायगी तक 9 फीसदी ब्याज का भुगतान भी करना होगा।