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पेमेंट होने के बाद भी बुकिंग नहीं हो पाना:
वेबसाइट से टिकट बुकिंग के दौरान कई बार कुछ मुश्किलों का सामना करना पड़ता है। कई बार किसी स्पेशल बर्थ की टिकट बुक कर रहे होते हैं और बर्थ की उपलब्धता नहीं होती है। इंटरनेट के कारण भी हो सकता है। ऐसी परिस्थिति में आपके अकाउंट से पैसे कट जाते हैं लेकिन टिकट बुकिंग नहीं हो पाती है। ऐसी स्थिति में बहुत से लोग परेशान हो जाते है। ऐसे में आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। टिकट बुक नहीं होने और पैसे कट जाने पर आपके दिए हुए अकाउंट नंबर के खाते में वापस आ जाते है। इसमें 2-3 दिन में का समय लगता है।
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बुकिंग के दौरान परेशानी:
टिकट बुकिंग के दौरान कई बार ऐसा होता है कि आपके बैंक नेटवर्क के चलते पैसे रेलवे तक नहीं पहुंचता है। ऐसे में आपके पैसे रेलवे के बैंक अकाउंट तक नहीं पहुंचते हैं और आपकी टिकट बुक नहीं हो पाती है। ऐसे में बैंक कुछ वेरिफिकेशन के बाद आपको पैसे रिफंड कर देता है।