बताया गया है कि चेन्नई की एक महिला और उसका पति दुरंतो एक्सप्रेस से हावड़ा जा रहे थे। वो लोग ट्रेन के बी-1 कोच में सफर कर रहे थे। दिल्ली से ट्रेन की रवानगी के एक घंटे बाद उसी कोच की 44 नंबर बर्थ पर सफर कर रहा झारखंड के देवधर का रहने वाला यात्री अशोक तिवारी अपने मोबाइल से महिला की फोटा खींचने लगा। जब पति-पत्नी ने विरोध किया तो वह मारपीट पर उतारू हो गया।
दूसरे यात्री भी उठ गए और पति ने सहयात्रियों की मदद से आरोपी यात्री का मोबाइल लेकर चेक किया तो पता चला कि वह फोटो खींचकर कुछ लोगों को सेंड भी कर चुका था। तत्काल घटना से टीटीई और अटेंडेंट को अवगत करा गया, जिसके बाद इसकी सूचना कंट्रोल रूम को मिली। रात करीब ढाई बजे आस-पास ट्रेन जब पीडीडीयू नगर (मुगलसराय) पहुंची तो जीआरपी ने आरोपी युवक को हिरासत में लिया और मुकदमा दर्जकर उसके खिलाफ कार्रवाई शुरू कर दी।