इसके लिए हेल्पलाइन नंबर 9498181236 और 9498181239 जारी किया गया है। इन हेल्प डेस्क के जरिए लोग 24 घंटे जानकारी अथवा मदद प्राप्त कर सकते हैं। पुलिस से मिली जानकारी के अनुसार 24 घंटे चलने वाले हेल्पडेस्क से चेन्नईवासी लॉकडाउन के दौरान लागू नियम, ई-रजिस्ट्रेशन, वरिष्ठ नागरिकों के लिए सहायता, बिना किसी मदद के अकेली रह रही महिला, ऑक्सीजन टैंकर या सिलेंडर को गोदाम या विनिर्माण इकाई से हॉस्पिटल या कोविड केयर सेंटर ले जाने के नियमों के बारे में जानकारी हासिल कर सकते है।
जरूरी सामानों की गतिविधियों और कोरोना मरीजों के लिए आचश्यक रेमडेसिविर दवा खरीदने से संबंधित जानकारी भी पुलिस से प्राप्त किया जा सकता है। यह हेल्पडेस्क सहायक पुलिस आयुक्त और मॉर्डन कंट्रोल रूम में पुलिसकर्मियों की मदद से 24 घंटे चालू रहेंगी।
कोरोना वायरस के खिलाफ चेन्नई पुलिस की जंग में यह कदम काफी मददगार साबित हो सकता है। इसका सबसे बड़ा फायदा लोगों में वायरस और लागू लॉकडाउन को लेकर फैले तरह-तरह के भ्रम को दूर करने में मिलेगा। इसका मकसद राज्य में लगे 14 दिनों का लॉकडाउन के दौरान किसी भी विषय से जुड़े जानकारी साझा करना है।
