अधिकारियों के अनुसार वालयार और मदुक्कराई सेक्शन के बीच ए-लाइन पर मराप्पलम थोट्टम के पास ट्रेन ने रेलवे पटरी पार करते समय हाथियों को टक्कर मार दी। एक हाथी पटरी पर मिला, जबकि दो अन्य पटरी से अलग पड़े मिले। लोको पायलट ने ट्रेन रोक दी और वन विभाग को अलर्ट करने के लिए दक्षिण रेलवे के पलक्कड़ डिवीजन को सूचित किया। यात्रियों से भरी ट्रेन को वालयार में कुछ घंटों के लिए रोका गया और बाद में इसे फिर से शुरू किया गया।
पलक्कड़ के एक पर्यावरणविद् और वन्यजीव छात्र सुनील मेनन ने बताया कि रेलवे को अपने लोको पायलटों को उन संभावित क्षेत्रों पर दिशा-निर्देश देना चाहिए जहां हाथियों के झुंड के ट्रैक पार करने की संभावना है और वन विभाग इस बारे में जानकारी दे सकता है। यह वास्तव में दुर्भाग्यपूर्ण है कि तीन हाथियों की इस तरह मौत हो गई।