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बिजली कम्पनी के अधिकारियों ने बताया कि बिजली बिल से मोबाइल नम्बर लिंक नहीं होने की स्थिति मे सम्बंधित विद्युत कार्यालय सम्पर्क स्थापित कर अपन मोबाइल नम्बर अपडेट करवा ज सकता है। ग्रामीण वितरण केंद्र चंदनगांव के उपभोक्तागण फोन नंबर 07162-292455 एव मोबाइल नम्बर 9425807542, 9425807540 पर फोन क अथवा इसी नम्बर पर वाट्सऐप के माध्यम से भी अपन आईवीआरएस नम्बर के साथ मोबाईल नम्बर भेजकर लिंक करवा सकते हैं। साथ ही कम्पनी के केन्द्रीयकृत कॉल सेंटर नम्ब 1912 पर भी निःशुल्क कॉल करते हुए अपना मोबाइल नम्ब अपडेट करवाया जा सकता है।
बता दें कि इंदौर शहर में भी हर महीने साढ़े सात लाख बिल घर-घर पहुंचाए जाते हैं. वितरण कंपनी ने एमडी अमित तोमर के मुताबिक जोन पर उपभोक्ताओं के अधिकृत मोबाइल नंबर, ई-मेल एड्रेस लिए जा रहे हैं, वहीं कुछ जोन से इसकी शुरूआत की जाएगी. 8 से 10 दिन पहले बिल डिजिटल माध्यम से भेजे जाने के साथ रिमाइंडर भी भेजे जाएंगे. साथ ही बिल जमा होते ही मोबाइल पर मैसेज भी आ जाएगा जिससे उपभोक्ताओं के पास इसका रिकॉर्ड भी रहेगा।