जन शिकायत बैठक में आए 61 ज्ञापन

जन शिकायत बैठक में आए 61  ज्ञापन

Kumar Jeevendra | Updated: 04 Jul 2019, 04:39:41 PM (IST) Coimbatore, Coimbatore, Tamil Nadu, India

नगर निगम ने शहर की मूलभूत सुविधाओं से जुड़ी लोगों की शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के लिए करीब तीन साल के लंबे अंतराल के बाद बुधवार से फिर साप्ताहिक जन शिकायत कार्यक्रम की शुरूआत की।

कोयम्बत्तूर. नगर निगम ने शहर की मूलभूत सुविधाओं से जुड़ी लोगों की शिकायतों के त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के लिए करीब तीन साल के लंबे अंतराल के बाद बुधवार से फिर साप्ताहिक जन शिकायत कार्यक्रम की शुरूआत की। बुधवार को हुई पहली बैठक में 61 ज्ञापन अधिकारियों को मिले।
इनमें से 50 ज्ञापन सड़कों के मरम्मत, स्ट्रीट लाइट, जलापूर्ति, सफाई और मूलभूत सुविधाओं से जुड़े हैं। Coimbatore बाकी 11 ज्ञापन शिक्षा, टाउन प्लानिंग, शिक्षा आदि से जुड़े हैं। अधिकारियों के मुताबिक दक्षिण जोन से १८, पश्चिम जोन से 14 , उत्तर जोन से 8 और पूर्वी जोन से 4 ज्ञापन बैठक में मिले। अधिकारियों का कहना है कि आने वाले दिनों में जन शिकायत बैठक में ज्ञापनों की संख्या बढऩे की उम्मीद है। जटातव ने इस पहले बैठक की शुरूआत करते हुए कहा कि लोग काफी समय से महसूस कर रहे थे कि वे निगम के अधिकारियों से व्यक्तिगत तौर पर मुलाकात कर समस्याओं के बारे में बताएं। लोगों की भावना को देखते हुए रेलवे ने साप्ताहिक बैठक की शुरूआत की है। उन्होंने लोगों से अधिक संख्या मेें बैठक में भाग लेने की अपील करते हुए कहा कि जब समस्याएं सामने आएगी तभी उनका सामधान किया जा सकेगा। उन्होंने कहा कि बैठक में आने वाली जिन शिकायतों का तत्काल समाधान संभव होगा उनका निस्तारण एक दिन में किया जाएगा और बाकी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध तरीके से किया जाएगा। जो शिकायतें निगम से सीधे तौर पर नहीं जुड़ी होंगी, उन्हें संबंधित विभागों के पास भेज दिया जाएगा।

गौरतलब है कि पहले भी ऐसी साप्ताहिक बैठक का आयोजन होता था लेकिन अक्टूबर २०१६ में निगम परिषद को भंग किए जाने के बाद से ेयह व्यवस्था बंद हो गई थी। इस बार निगम ने कुछ बदलाव के साथ इस व्यवस्था को लागू किया है। इस बार बैठक में आने वाली हर शिकायत को एक विशिष्ट नंबर दिया जाएगा जिससे उस पर हुई कार्रवाई और कार्य की प्रगति पर निगरानी रखी जा सकेगी।

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