ये है नियम अगर आप खुद जाकर गोदाम से सिलेंडर लाते हैं तो आप एजेंसी से 19 रुपए 50 पैसा वापस ले सकते हैं। कोई भी एजेंसी यह राशि देने से इनकार नहीं करेगी। अगर कोई एजेंसी आपको पैसे देने से मना करें तो आप आप टोल फ्री नंबर 18002333555 पर उसकी शिकायत कर सकते हैं। दरअसल, यह राशि बतौर डिलिवरी चार्ज आपसे लिया जाता है।
आपका रेग्युलेटर बताएगा कितनी बची है गैस य़े तो हुई सिलेंडर से जुडी जानकारी। लेकिन क्या आपको पता है कि आपके गैस का रेग्युेलेटर कितनी गैस बची है वो बता सकता है। जी हां दरअसल ग्राहकों की सुविधा के लिए अब मल्टीफंक्शनल रेगुलेटर भी आ चुके हैं। इसमें रेगुलेटर यह बताया है कि आपकी टंकी में कितनी गैस बची है। इसके अलावा अगर आपका रेगुलेटर चोरी हो जाए तो एजेंसी से नया रेगुलेटर चाहते हैं तो इसके लिए आपको पहले पुलिस में एफाईआर दर्ज करवानी होगी। एफआईआर रिपोर्ट की कॉपी जमा करने पर ही एजेंसी रेगुलेटर बदलकर देगी।