बिजली उपभोक्ता ट्विटर पर दर्ज कराएं शिकायत

उपभोक्ता के द्वारा ट्विटर पर लिखी गयी समस्या को उच्चधिकारियों द्वारा तत्काल सम्बंधित अधिकारी को भेज दी जाएगी।

By: अमित शर्मा

Published: 09 Dec 2017, 08:53 AM IST

Hathras, Uttar Pradesh, India

हाथरस। यहां जिले में बिजली महकमे ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए अपना एक ट्विटर अकाउंट बना लिया है, जिससे कि उपभोक्ता की शिकायत को उस पर देखा जा सके। इस अकाउंट पर उपभोक्ता अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। उपभोक्ता के द्वारा ट्विटर पर लिखी गयी समस्या को उच्चधिकारियों द्वारा तत्काल सम्बंधित अधिकारी को भेज दी जाएगी।

दो से तीन दिन में होगा समस्या का निस्तारण

अधीक्षण अभियंता प्रदीप अग्रवाल ने बताया कि ट्विटर पर उभोक्ता के शिकायत दर्ज होने के बाद उस पर कार्रवाई तत्काल शुरू कर दी जाएगी। उन्होंने बताया कि दो या तीन दिन के अंदर हर शिकायत का निस्तारण किया जाएगा। उनके अनुसार पहले शिकायत का दायरा देखा जाएगा, फिर उसका निदान किया जाएगा।

ये है ट्विटर अकाउंट

आज के आधुनिक दौर में ट्विटर शोशल साइट तेजी से अपनी जगह बना रही है, जिसके कारण सरकारी महकमे भी इसी के साथ चलने को मजबूर है। हाथरस में भी बिजली महकमे ने अपना ट्विटर अकाउंट बनाया है, उपभोक्ता एसई ईडीसी हाथरस अकाउंट पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

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