जानकारी के अनुसार लिंगमपल्ली से इंदौर के लिए रवाना होने से पहले ट्रेन यार्ड में प्रायमरी मेंटेनेंस के लिए खड़ी थी। इसी दौरान एक यात्री ट्रेन ने जोरदार टक्कर मार दी। इस टक्कर से तीन कोच के कपलिंग टूट गए हंै। दो कोच आपस में चिपक गए। यहां मौजूद कर्मचारियों ने तत्काल मंडल कार्यालय को सूचित किया। इसके बाद सुधार का काम शुरू हुआ। करीब डेढ़ घंटे तक ट्रेन का मेंटेनेंस किया गया। इसके बाद ट्रेन को रात ९.२० बजे की जगह रात करीब १०.४५ बजे रवाना किया गया। इसके बाद हर एक स्टेशन पर ट्रेन लेट होती गई। ट्रेन के आज देर रात तक इंदौर पहुंचे की संभावना है।
खाली ट्रेन थी बता दें कि जिस वक्त ट्रेन का हादसा हुआ, तब वह पूरी तरह से खाली थी। अगर ट्रेन भरी होती को बड़ा हादसा हो सकता था। मामले में रेलवे ने जांच शुरू कर दी है। बड़ा सवाल यह है कि जब एक लाइन पर ट्रेन प्लेस थी तो उसी लाइन पर दूसरी ट्रेन को ग्रीन सिग्नल कैसे दे दिया गया।