प्राइम रूट बस ऑर्नस एसोसिएशन अध्यक्ष गोविंद शर्मा ने बताया कि सूत्र सेवा बस को तीन इमली से चलाने का परमिट आरटीओ ने दिया है, लेकिन देवास आयुक्त ने इंदौर नगर निगम उपायुक्त को पत्र लिखकर इन बसों को सरवटे बस स्टैंड से चलाने के लिए कहा। उपायुक्त ने भी परमिशन दे दी, जबकि परमिट में बदलाव का अधिकार सिर्फ आरटीओ को होता है। यहां आरटीओ की जानकारी के बिना ही परमिट में बदलाव कर दिया गया।