इसमें दोनों पक्षों की मौजूदगी में प्रकरण समाप्त किए जाएंगे। कंपनी ने उपभोक्ताओं से लोक अदालत स्थल पर उपस्थित होने का अनुरोध किया है। उन्होंने कहा कि लोक अदालत में रखे जाने वाले मामलों में सबसे ज्यादा साढ़े 4 हजार प्रकरण इंदौर जिले के हैं। इसी तरह अन्य जिलों में भी 3 से 4 हजार प्रकरण हैं। सभी जिलों में प्रकरण निपटने से उपभोक्ताओं को करीब 25 करोड़ रुपए चुकाने से मुक्ति मिलेगी। यह राशि 50 फीसदी राज्य शासन व शेष बिजली कंपनी वहन करेगी। इस विशेष अदालत में वे ही प्रकरण रखे जा रहे हैं जो उपभोक्ता स्वयं असंगठित श्रेणी के श्रमिक, कर्मचारी मंडल के कारीगर या किसान हैं।
सरकारी योजनाओं का लाभ लोगों को देने के लिए हितग्राही मेले का आयोजन आज ढक्कनवाला कुआं पर किया गया। इसकी शुरूआत सुबह ११ बज से हुई, जिसमें 3 हजार से ज्यादा लोगों को लाभ दिया जाएगा। महापौर मालिनी गौड़ और विधायक सहित एमआइसी मेंबर व पार्षदों की मौजूदगी में कार्यक्रम की शुरूआत हुई। इसमें मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान के भाषण का सीधा प्रसारण भी किया जाएगा।
नई बसें राजबाड़ा से रंगवासा, सरवटे बस स्टैंड से पीथमपुर, कनाडिय़ा से टोरी कॉर्नर, अरविंदो हॉस्पिटल से नायता मुंडला, अरविंदो हॉस्पिटल से मेडीकैप्स कॉलेज और राजबाड़ा से एमआर-10 चौराहा तक चलेगी। इन रूट पर बसों के संचालन से लोगों को आवगमन में काफी राहत मिलेगी, क्योंकि इन रूट पर बस चलाने की मांग लंबे समय से की जा रही थी।