scriptLong wait will have to be done to improve electricity bill | बिजली बिल में सुधार के लिए करना होगा लंबा इतंजार, जिला मुख्यालय से होगा काम | Patrika News

बिजली बिल में सुधार के लिए करना होगा लंबा इतंजार, जिला मुख्यालय से होगा काम

- पहले इटारसी में ही तुरंत हो जाता था बदलाव,

 

 

इटारसी

Published: July 28, 2022 02:57:28 pm

इटारसी. आपके बिजली बिल में अगर कोई त्रुटि है, तो उसे सुधरवाने के लिए आपको आवेदन देने के बाद 24 घंटे तक इंतजार करना होगा। हो सकता है, यह इंतजार लंबा भी हो सकता है। मप्र बिजली वितरण कंपनी ने इटारसी समेत पूरे प्रदेश में बिजली बिल सुधार का अधिकार डीजीएम स्तर से वापस लेकर अब जीएम स्तर के अधिकारियों अथवा जिला मुख्यालय स्तर पर दे दिया है। बिजली कंपनी के जीएम चूंकि नर्मदापुरम में बैठते हैं। इसलिए निराकरण वहीं हो सकेगा।
बिजली बिल में सुधार के लिए करना होगा लंबा इतंजार, जिला मुख्यालय से होगा काम
बिजली बिल में सुधार के लिए करना होगा लंबा इतंजार, जिला मुख्यालय से होगा काम
बिजली वितरण कंपनी के इटारसी सिटी और ग्रामीण मिलाकर लगभग 40 हजार उपभोक्ता हैं, जिनको बिजली बिल भेजा जाता है। कई बार मीटर रीडिगं करने वाले रीडर की गलती से या पिछला बिल जमा करने के बाद भी कंपनी पुन: उस बिल को जोड़कर अधिक बिल उपभोक्ता को दे देती है। इससे उपभोक्ता को नुकसान होता है। इसलिए वह बिल में सुधार के लिए कंपनी कार्यालय आना पड़ता है। हर माह इटारसी में 200-250 बिल सुधारने के लिए आते हैं। अब सुधार के लिए आवेदन और बिल की कॉपी लेकर ऑनलाइन नर्मदापुरम जीएम को भेजेंगे, जहां से एक या दो दिन में बिल सुधरकर उपभोक्ता को मिल जाएगा। इससे बिल जमा करने की अंतिम तिथि निकलने से उपभोक्ता के कनेक्शन कटने का खतरा रहेगा।
बिजली कनेक्शन को फिर से जोड़ने देने होंगे 340 रुपए.

अब बिजली विभाग के कनेक्शन कटने के बाद अगर कनेक्शन जोड़ा जाएगा, तो उसके लिए 200 रुपए के बजाय 340 अतिरिक्त रुपए विभाग को देना होगा। यह जानकारी बिजली विभाग के सहायक प्रबंधक डेलेन पटेल ने सोशल मीडिया के जरिए साझा की है। उन्होंने उपभोक्ताओं से समय सीमा में बिजली बिल जमा करने का भी आग्रह किया है। उन्होंने बताया कि अब हर माह बिजली उपभोक्ताओं को समय पर बिल भरना होगा। बिल की तारीख निकलने के बाद ही उनके परिसर में लगे बिजली मीटर से लाइन काटने की कार्रवाई की जाएगी। इस दौरान उपभोक्ता दोबारा कनेक्शन जुड़वाता है, तो पहले बिजली का बिल राशि के साथ आरसीडीसी का शुल्क 340 रुपए अतिरिक्त लिया जाएगा।
पटेल ने सोशल मीडिया पर कहा कि इटारसी में बिजली बिल के भुगतान की तिथि निकल चुकी है। अब बकाया राशि होने पर उपभोक्ताओं की बिजली काटी जा रही है। इस महीने कंपनी ने लगभग 250 कनेक्शन काटे हैं। इसमें 340 रुपए मिलने पर लगभग 200 कनेक्शन पुन: जोड़ दिए गए हैं। इसलिए असुविधा से बचने समय पर बिल जमा करें।
विधायक से लगाएंगे गुहार

वरिष्ठ नागरिक तथा इटारसी उपभोक्ता मंच के अध्यक्ष राजकुमार दुबे ने बताया कि बिजली कंपनी में जाने से उपभोक्ता के बिल सुधार कार्य का निराकरण इटारसी में स्थानीय स्तर पर तुरंत हो जाता था, पर अब व्यवस्था बदलने से बिल सुधार में ना केवल समय लगेगा, बल्कि उपभोक्ता को समय भी लगेगा। मेरा कंपनी से आग्रह है कि इस व्यवस्था को पहले जैसी बहाल करें। मंच इस बारे में विधायक डॉ. सीताशरण शर्मा से चर्चा करेगा।
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मप्र बिजली वितरण कंपनी ने बिजली बिल सुधार का अधिकार अब जिला मुख्यालय को दे दिए हैं। इटारसी क्षेत्र के उपभोक्ता के बिल सुधराने के आवेदन हम लेकर ऑनलाइन नर्मदापुरम को भेज देंगे, जहां से सुधरकर बिल आए जाएगा। यह व्यवस्था कंपनी ने सेंट्रलाइज किया है, ताकि वरिष्ठ अधिकारियों के स्तर पर मानिटरिंग हो सके।
पूनम तुमराम, डीजीएम, मप्र बिजली वितरण कंपनी, इटारसी।

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