जानकारी के अनुसार गाड़ी संख्या 12149 पूणे-दानापुर ट्रेन के बी 04 कोच की बर्थ न. 34, 35, 37, 38 पर शिशु तिवारी अपने 11 माह के बेटे अंश, पत्नी अर्चना, मां उमरावती व पिता शिवानंद के साथ पुणे से बक्सर की यात्रा कर रहे थे। दोपहर ढ़ाई बजे ट्रेन जबलपुर रेलवे स्टेशन पहुंची। ट्रेन यहां से रवाना हुई ही थी कि अचानक बच्चे की तबीयत खराब होने लगी। उसे सांस लेने में तकलीफ हुई और वह बेहोश हो गया। इससे पूरी कोच में हड़कंप मच गया। पूरी की पूरी कोच इस प्रयास में लग गई कि बच्चे को आखिर कैसे उपचार मिले। सिहोरा स्टेशन पर यह जानकारी यात्रियों ने कोच कंडक्टर को दी। जिसके जरिए यह सूचना जबलपुर रेलवे स्टेशन के वाणिज्य कंट्रोल रूम पहुंची। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक आनंद कुमार ने तुरंत कटनी में ट्रेन पर डॉक्टर को पहुचने का निर्देश दिया। जैसे ही यह गाड़ी कटनी पहुची तब तक रेलवे अस्पताल की चिकित्सक डॉ. पूजा अपनी मेडिकल टीम के साथ प्लेटफार्म पर पहुंच गयी, गाड़ी के आते ही चिकित्सा दल ने कोच में पहुंच कर अन्श की जांच की और उसे आवश्यक दवाएं दी। जिसके बाद परिजनों की सांस में सांस आई।