विरोध पर झगड़ा करने को आमादा
लालमाटी चुगीचौकी, द्वारका नगर, जबलपुर निवासी नवल कुमार गुप्ता ने फोरम में परिवाद दायर कर कहा कि 4 अगस्त 2018 को वह बिग बाजार साउथ एवेन्यू मॉल शॉपिंग करने आया था। उसने दो चॉकलेट व दो ड्राइंग कलर खरीदे। बाहर आकर मॉल की पार्र्किंग से कार उठाने लगा, तो शुल्क के रूप में 120 रुपए की मांगे गए। शुल्क अधिक होने के कारण विरोध उसने विरोध किया। इस पर मौके पर मौजूद कर्मचारी झगड़ा करने पर आमादा हो गए तो उसने शुल्क दे दिया।
कलेक्टर ने तय किए हैं बीस रूपए
इसके बाद उसने मॉल के मैनेजर से संपर्क किया, लीगल नोटिस दिया। लेकिन कोई जवाब न मिलने पर परिवाद दायर किया गया। परिवादी की ओर से तर्क दिया गया कि कलेक्टर ने 4 घंटे तक की पार्किंग के लिए 20 रुपए रेट तय किया है। इस हिसाब से अधिक राशि वसूलना अनुचित है। कायदे से उसे 100 रुपए वापस लौटाए जाने चाहिए। साथ ही मानसिक क्षतिपूर्ति दिलाई जानी चाहिए। अंतिम सुनवाई के बाद फोरम ने अनावेदकों को अनुचित व्यापार प्रथा व सेवा में कमी का दोषसिद्ध पाकर हर्जाने सहित अधिक वसूली रकम दो माह के अंदर वापस करने का आदेश दे दिया।