बीएसएनएल का जयपुर डिस्कॉम को जोर का झटका,हैल्पलाइन नंबरों के कनेक्शन काटे

जयपुर डिस्कॉम का आठ लाख का था बिल बकाया

12 जिलों के लोग समस्या बताने के लिए होते रहे परेशान

By: Amit Pareek

Updated: 18 Dec 2020, 12:02 AM IST

जयपुर. बिजली बिल जमा नहीं होने पर कनेक्शन काटने वाला जयपुर डिस्कॉम खुद के ही टेलीफोन बिल जमा काराना भूल गया। जयपुर डिस्कॉम के 44 लाख उपभोक्ताओं की समस्याओं की सुनवाई करने वाले हैल्पलाइन नंबरों के बिल जमा नहीं कराने में लापरवाही सामने आई है। बीएसएनएल ने आठ लाख रुपए का बिल बकाया होने पर जयपुर डिस्कॉम से हैल्पलाइन नंबरों के कनेक्शन काट दिए। गुरुवार को दिनभर डिस्कॉम के 12 जिलों से उपभोक्ता समस्या बताने के लिए कॉल करते, लेकिन उनकी सुनवाई नहीं हुई। कॉल करने पर बिल जमा नहीं होने के कारण कनेक्शन कट जाने की सूचना दी गई।
जयपुर डिस्कॉम के 12 जिलों में करीब 44 लाख उपभोक्ता हैं। इनकी सुनवाई के लिए डिस्कॉम ने चार अलग-अलग हैल्पलाइन नंबर जारी कर रखे हैं। चारों नंबरों की करीब 100 से अधिक अलग-अलग लाइनें हैं। सामान्य दिनों में रोज इन नंबरों पर करीब पांच हजार कॉल समस्याओं की आती हंै। मौसम खराब और आंधी-तूफान जैसी परिस्थितियों में भी कॉल की संख्या 40 हजार तक पहुंच जाती है। सामान्य दिनों में प्रति माह हैल्पलाइन नंबरों का बिल आठ लाख तक आता है। गर्मी के दिनों में यही बिल 20 लाख तक हो जाता है।

इन नंबरों का कटा कनेक्शन
0141-2203000
18001806507
1912
9414037085

बिल आठ लाख का था। अंतिम तिथि 19 थी। गुरुवार को ही बिल जमा कराया है। कनेक्शन नहीं काट सकते। बीएसएनएल अधिकारियों से बात की जाएगी।
एके त्यागी, एक्सईएन आईटी, जयपुर डिस्कॉम

bsnl
Amit Pareek Desk
और पढ़े

राजस्थान पत्रिका लाइव टीवी

हमारी वेबसाइट पर कंटेंट का प्रयोग जारी रखकर आप हमारी गोपनीयता नीति और कूकीज नीति से सहमत होते हैं।
OK
Ad Block is Banned