मुख्य कार्यकारी अधिकारी, राजस्थान स्टेट हेल्थ एश्योरेंस एजेंसी अरूणा राजोरिया ने बताया कि इससे पहले कोरोना महामारी के उच्च प्रसार में लाभार्थियों को राहत देते हुए राज्य सरकार द्वारा इन पैकेज को योजना में शामिल किया गया था। इसके तहत अब तक इन पैकेज के अन्तर्गत उपचार के बाद क्लेम प्रक्रिया ऑफलाइन संधारित हो रही थी। अब सॉफ्टवेयर में नए प्रावधान होने से कोविड-19 और ब्लैक फंगस के उपचार के लिए भर्ती मरीजों के ऑनलाइन क्लेम प्रस्तुत होंगे, जिससे इन पैकेजेज का चयन और भुगतान प्रक्रिया का क्रियान्वयन ज्यादा सरल और सुलभ हो पायेगा। राजस्थान स्टेट हेल्थ एश्योरेंस एजेंसी द्वारा इस संबंध में सभी सम्बद्ध राजकीय और निजी अस्पतालों को आदेश जारी किया गया है।
मुख्य कार्यकारी अधिकारी अरूणा राजोरिया ने बताया कि मुख्यमंत्री चिरंजीवी स्वास्थ्य बीमा योजना में सम्बद्ध सभी निजी अस्पतालों में अब मरीजों के सहयोग के लिये स्वास्थ्य समन्वयक को लगाया जाएगा। निजी अस्पतालों में 100 बैड तक के अस्पतालों के लिए एक और 100 से अधिक बेड वाले अस्पतालों में दो स्वास्थ्य समन्वयक नियुक्त किए जाएंगे। यह स्वास्थ्य समन्वयक अस्पताल में योजना के रजिस्ट्रेशन काउंटर पर स्वास्थ्य मार्गदर्शक के साथ उपलब्ध रहेंगे। उन्होंने बताया कि अस्पताल में योजना के लाभार्थी को होने वाली किसी भी समस्या का समाधान करने के लिये ये स्वास्थ्य समन्वयक उनकी मदद करेंगे।