प्राप्त जानकारी के अनुसार दूरसंचार प्रौद्योगिकी केंद्र (सी-डॉट ) ( Telecommunication Technology Center ) ने चोरी या गुम मोबाइल का पता लगाने के लिए सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (Central Equipment Identity Register ) तैयार कर लिया है। इससे चोर के हाथ में मोबाइल जाने पर उसे बंद किया जा सकेगा। साथ ही मोबाइल को लेकर सारी जानकारी भी पुलिस व सेवा प्रदाता कम्पनी को मिल जाएगी। जानकारी के आधार पर खोया या चोरी मोबाइल तक पहुंचा जा सकेगा।
केंद्र सरकार ने मोबाइल ( Mobile ) चोरी होने पर शिकायत करने के लिए हेल्पलाइन नंबर 14422 जारी किया है। इस पर अब आप फोन कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप मोबाइल वापस भी पा सकते हैं। इस हेल्पलाइन नंबर के जारी होने से देश में लोगों को अब शिकायत दर्ज कराने के लिए इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। हेल्पलाइन नंबर 14422 पर डायल करने या संदेश भेजने पर शिकायत दर्ज हो जाएगी। इसके साथ ही साइबर सेल व सेवा प्रदाता कंपनी ( Mobile Company ) मोबाइल की खोज में जुट जाएगी और मोबाइल मिलते ही सीसीटीएनएस के माध्यम से सम्बंधित थाने को सूचित कर दिया जाएगा। सेवा 1 दिसंबर 2019 से भारत के सभी राज्यों में लागू की जाएगी।
