नागरिक अपने आरटीआई के आवेदन ऑनलाइन पेश कर सकेंगे और शुल्क भी ऑनलाइन जमा हो सकेगा। इस पर आवेदन से संबंधित अपडेट जानकारी एक क्लिक पर मिल सकेगी, वहीं सूचना आवेदक तक पहुंचने में समय भी नहीं लगेगा। पूरी प्रक्रिया डिजिटलाइज्ड होने से कागजी कार्रवाई समाप्त होगी। अब आरटीआई की अपील भी इस पोर्टल के माध्यम से हो सकेगी।