रेलवे की सूचना के अनुसार तत्काल टिकट की बुकिंग आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल एप के अलावा रेलवे स्टेशन के बुकिंग काउंटर, पोस्ट ऑफिस, यात्री टिकट सुविधा केंद्र,अधिकृत रेलवे एजेंट, पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम और कॉमन सर्विस सेंटर्स से भी करा सकते हैं। तत्काल टिकट बुकिंग के लिए यात्री को आईडी प्रूफ देना होगा। यदि कई लोगों को एक साथ यात्रा करनी है तो किसी एक व्यक्ति की आईडी आवश्यक है। पासपोर्ट, आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी, बैंक की पासबुक, स्कूल या कॉलेज की आईडी, केंद्र या राज्य सरकार के कर्मचारी के तौर पर पहचान पत्र रेलवे ने मान्य किए हैं। कंफर्म तत्काल टिकट कैंसिल कराने पर रेलवे यात्री को कोई रिफंड नहीं करेगा।
गौरतलब है कि कोरोना संक्रमण के बढ़ते मामलों के कारण रेलवे ने बीते 25 जून को 12 अगस्त तक नियमित रूप से चलने वाली सभी मेल, एक्सप्रेस, यात्री और उपनगरीय सेवाएं रद्द करने की घोषणा की है। हालांकि, इसके साथ ही रेलवे बोर्ड ने 12 मई से राजधानी ट्रेनों के मार्गों पर चलने वाली सभी विशेष ट्रेनें और एक जून से संचालित हुई सौ जोड़ी ट्रेनों का परिचालन पूर्व की तरह जारी रहने की बात कही है।
