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यहां बैंक में दस दिन से नहीं हो रही है लेनदेन


- बैंक उपभोक्ताओं को हो रही परेशानी

जालोर

Published: April 30, 2022 07:25:52 pm


आहोर. क्षेत्र के भूती ग्राम पंचायत मुख्यालय पर स्थित बैंक ऑफ इंडिया शाखा में नेट कनेक्टीविटी की समस्या के चलते पिछले करीब दस दिनों से बैंकिंग कामकाज प्रभावित हो रहा है। ऐसे में सैकड़ों उपभोक्ता बैंक में विभिन्न बैंकिंग कार्य के लिए दिनभर इंतजार के बाद मायूस होकर वापस लौटने को विवश हो रहे हैं। इससे बैंक उपभोक्ताओं को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। उपभोक्ताओं ने बैंक कर्मचारियों की उदासीनता को लेकर नाराजगी जताई। उपभोक्ताओं का आरोप है कि बैंककर्मी जानबूझकर वैकल्पिक व्यवस्था नहीं कर रहे हैं। इसका खामियाजा प्रतिदिन उन्हें भुगतना पड़ रहा है। नेटवर्क की खराबी से प्रतिदिन 30-40 लाख से अधिक का लेनदेन प्रभावित हो रहा है। उपभोक्ता प्रतिदिन धन निकासी या फिर धन जमा करने की उम्मीद में बैंक शाखा पहुंचते हैं। परंतु यहां वहीं रटारटाया जवाब मिलता है कि नेटवर्क खराब है इसके चलते लेनदेन नहीं हो सकता। पिछले करीब दस दिनों से उपभोक्ता बैंक आ रहे हैं लेकिन लेनदेन समेत बैंकिंग कार्य ठप होने से वे मायूस होकर वापस लौट रहे हैं। उपभोक्ता ईश्वरसिंह का कहना है कि बैंककर्मियों की मनमानी से उपभोक्ताओं को मुश्किल हो रही है। लगातार बढ़ रही समस्या के बावजूद बैंककर्मी समाधान पर ध्यान नहीं दे रहे हैं। बैंक कर्मचारियों का कहना हैं कि नेट कनेक्टीविटी न होने से बैंक का कामकाज बाधित है। फिलहाल समस्या को दूर कराने का प्रयास चल रहा है।
एटीएम भी कई दिनों से बंद, उपभोक्ता लगा रहें ई-मित्र के चक्कर
नेटवर्क फेल होने से एटीएम भी काम नहीं कर रहे हैं। जिससे यहां भी पैसों की निकासी नहीं हो पा रही है। जिससे दूर-दराज से पैसे निकालने आए लोगों को परेशान होना पड़ता हैं। सप्ताहभर से बनीं इस समस्या से उपभोक्ता मजबूरन ई-मित्र के चक्कर लगा रहे हैं।
बैंक के बाहर उपभोक्ताओं की लंबी लगी रहती है कतार
बैंक ऑफ इंडिया शाखा के बाहर उपभोक्ताओं की लंबी कतार लगी रहती हैं। उपभोक्ता प्रतिदिन लेन-देन की उम्मीद में बैंक तक आते हैं। लेकिन पिछले करीब दस दिनों से उन्हें नेटवर्क की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। अब तो उपभोक्ताओं का धैर्य भी जबाव दे रहा है। आए दिन बैंक कर्मचारियों एवं उपभोक्ताओं के बीच नोंक झोंक हो रही हैं।
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