यात्रियों ने की एसएस से चर्चा
टिकट लेने के बाद जब यात्रियों को पता चला कि यह ट्रेन तो कैंसिल है तो उन्होंने पहले तो काउंटर में बात की। असमंजस की स्थिति में कई यात्री स्टेशन प्रबंधक संजय दुबे के पास पहुंचे। यात्रियों ने कहा कि जब ट्रेन कैंसिल है तो फिर टिकट क्यों दी गई। मैहर दर्शन करने सहित क्षेत्र के कई यात्री स्टेशन में ट्रेन का इंतजार कर रहे हैं। इस पर स्टेशन प्रबंधक ने तत्काल डिवीजन के अधिकारियों से बात की और समस्या का हल निकाला गया।
खाली रैक को पैसेंजर बनाकर भेजा
अधिकारियों से हुई चर्चा के बाद स्टेशन में खाली पड़े रैक को कटनी-चौपन पैसेंजर बनाकर रवाना किया गया। हालांकि यह ट्रेन ब्योहारी स्टेशन तक के लिए ही रवाना की गई। 12 बजे मिले मैसेज के आधार पर ट्रेन तैयार की गई और 1.50 में गाड़ी तैयार कराकर उसे रवाना किया गया। स्टेशन प्रबंधक ने कहा कि यात्रियों की संख्या और समस्या को ध्यान में रखते हुए अधिकारियों से चर्चा कर यह निर्णय लिया गया।
उधर यात्रियों ने किया हंगामा
सोमवार को रीवा शटल में यात्रियों ने जमकर हंगामा किया। बताया जा रहा है सीट को लेकर दो यात्रियों में जमकर विवाद हो गया। विवाद इस कदर बढ़ा कि रेलवे के अधिकारियों को हस्तक्षेप करना पड़ा। यात्रियों ने रेलवे कंट्रोल को मैसेज किया। मैसेज के बाद ट्रेन के कटनी पहुंचने पर आरपीएफ और जीआरपी की टीम मौके पर पहुंची और आपसी सुलह से विवाद को शांत कराया।