Tuesday, 17 May, 2022

पवन एक्सप्रेस हादसा: घंटों लेट पहुंची कई ट्रेनें, यात्रियों को करना पड़ा इंतजार

कई ट्रेनों का रूट डायवर्ट से दिनभर परेशान हुए यात्री

खंडवा

Published: April 04, 2022 09:35:18 pm

खंडवा. भुसावल मंडल के देवलाली के पास बीती शाम जयनगर एक्सप्रेस के हादसे के बाद रेल प्रशासन ने अधिकतर ट्रेनों को निरस्त कर दिया, तो कई का रूट डायवर्ट कर दिया गया। इससे ट्रेनें 4 से 8 घंटे लेट से खंडवा आई है। मिली जानकारी के अनसुार खंडवा होकर जाने वाली ट्रेनें 4 से 8 घंटे विलंब से चल रही है। इसके चलते कई यात्रियों को स्टेशन पर इंतजार करना पड़ा। खासकर जनरल वेटिंग हॉल अन्य दिनों की अपेक्षा सोमवार को यात्रियों से भरा हुआ मिला। वहीं हादसे के बाद रेलवे ने दूसरा टैक भी सोमवार सुबह शुरू कर दिया है जिससे जल्द गाडिय़ां नियमित शुरू हो जाएंगी।
लगातार एनाउंसमेंट से बताते रहे स्थिति
अधिकारियों ने बताया कि स्टेशन पर हेल्प लाइन कक्ष से हम यात्रियों को ट्रेन हादसे के साथ ही विलंब, निरस्त या डायवर्ट ट्रेनों की स्थिति की जानकारी लगातार माइक के माध्यम से जानकारी दे रहे हैं। स्टेशन प्रबंधक जीएस मीना ने बताया कि हादसे के बाद कई ट्रेनें घंटों विलंब की सूचना से लगातार यात्रियों को अवगत कराते रहे, ताकि वे परेशान ना हो। इसके साथ ही सोमवार को पूरे दिन विलंब से आने वाली ट्रेनों में पानी और शौचालयों में साफ- सफाई की व्यवस्था भी किया।
खंडवा में हेल्प लाइन खुला
भुसावल रेल मंडल के नासिक के देवलाली में पवन एक्सप्रेस के पटरी से उतर जाने के बाद भुसावल मंडल ने कुछ ट्रेनों को रद्द कर दिया है, तो कुछ ट्रेनों के मार्गों में बदलाव किया है। रेल हादसे के बाद खंडवा स्टेशन पर तुरंत यात्रियों के लिये हेल्प सेंटर खोला गया है। स्टेशन एसएस जीएस मीना ने बताया कि इस सेंटर पर यात्रियों की मदद के लिये हेल्पलाइन सेवा शुरू की गई है। रेलवे अधिकारियों की टीम बनाकर हेल्प सेंटर पर नियुक्त किया है। 24 घण्टे हेल्प सेंटर पर अधिकारी जानकारी देने के लिये उपलब्ध रहेंगे।
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