इस घटना के विषय में जगेश्वर ने कलेक्टर को लिखित आवेदन किया है। जगेश्वर ने बताया कि वह नियमित तौर पर हर महीने विद्युत बिल फोन पे एप के माध्यम से ही चुकता किया करते थे। इस माह में बिजली का बिल 420 रूपए का आया था। जिसे चुकता करने के लिए पंाच जनवरी को ऑनलाईन भुगतान करने के लिए मोबाईल फोन में फोन पे एप खोला। स्क्रीन पर बिजली बिल ‘420,00’ प्रदर्शित हुआ। जिसे 420 के बाद दिख रहे कॉमा को दशमलव समझकर ओके का बटन दबा दिया। जिसके बाद बैंक खाते से तत्काल 42 हजार रूपए कट गए। जगेश्वर ने आर्थिक क्षति होने की दुहाई देते हुए कलक्टर से तत्काल पैसे वापस करवाने की मांग की है।
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अधिकारी ने कहा विद्युत विभाग से करें संपर्क
इस ट्रांजेक्श के बाद जगेश्वर ने जब फोन पे एप के कर्मचारियों से संपर्क किया तब वहां से कहा गया कि पैसे अकाउंट से कट कर बिजली विभाग को जा चुके हैं। इसलिए अब यहां से कुछ नहीं हो सकता। बिजली विभाग से संपर्क करना होगा।
वापसी के लिए लंबा चक्कर
इस विषय में विद्युत विभाग के सहायक अभियंता रौशन लाल वर्मा ने बताया कि पैसे वापस तो मिलेंगे लेकिन इसकी प्रक्रिया थोड़ी लंबी है। संबंधित जोन के एई, जेई और डीई पहले हितग्राही के आवेदन की पुष्टि कर भूल को सत्यापित करेंगे। जिसके बाद इसे बिलासपुर के रिजनल अकाउंट ऑफिसर के माध्यम से रायपुर भेजा जाएगा। रायपुर से ईडी फायनेंस द्वारा पैसे रिफंड करने के आदेश के बाद ही रिजनल अकाउंट ऑफिसर द्वारा पैसे जिस अकाउंट से कटे हैं, उसे उसी अकाउंट में रिवर्स किया जा सकता है।
