GTalk की शुरुआत गूगल ने Gmail सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए एक सरल चैट अनुभव के रूप में पेश की थी। इस बीच, Hangouts, अब एक व्यावसायिक अनुप्रयोग के रूप में Google द्वारा उपयोग किया जा रहा है। अब जब कंपनी में कई नई संदेश सेवाएं हैं जैसे Google Duo और Android Messages। इससे पहले, जीमेल उपयोगकर्ताओं को जीटॉक और Hangouts के बीच स्विच करने का विकल्प था। Google ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “Gmail के भीतर आने वाले उपयोगकर्ताओं को अगले कुछ हफ्तों में एक संकेत मिलेगा, जिसमें उन्हें Hangouts पर स्विच करने के लिए आमंत्रित किया जा सके।”
उपयोगकर्ताओं के पास 26 जून तक Hangouts पर स्विच करने का विकल्प होगा, अगर वे अभी भी जीटॉक का उपयोग कर रहे हैं तो Google ने वेबसाइट पर Google Hangouts और Google टॉक के बीच दो विशेषताओं की तुलना करते हुए, इन विषयों की एक श्रृंखला डाल दी है: ‘http://support.google.com/a/answer/4564211?hl=en’
इस बीच, Google अपने पुराने Hangouts ऐप को एंटरप्राइज़ेज-ओरिएंटेड एप्लिकेशन में बदलना चाहता है। Google ने हाल ही में कहा था कि यह स्लैक को लेने के लिए Hangouts से एसएमएस सेवा की मांग कर रहा है। पहले से रिब्रांडिंग की घोषणा की गई थी, और अब G Suite प्रशासक को एक मेल में, Google ने बदलाव के बारे में बताया जो 22 मई से प्रभावी हो सकता है। गूगल एंड्रॉइड संदेशों पर भी गहरी दिलचस्पी दिखा रहा है, इसलिए यह आश्चर्यजनक नहीं है कि Hangouts ‘एसएमएस सेवा को चरणबद्ध किया जा रहा है।
गूगल का कहना है कि यह कदम ऐप की सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए निर्देशित है, और ये वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और समूह चैट हैं। उपभोक्ता-अनुकूल विकल्पों के लिए, Google एंड्रॉइड संदेशों की तरफ बढ़ रहा है। यह कदम Google कार्यस्थल संचार उपकरण स्लैक के खिलाफ जाने के लिए संदेश सेवा को पुनर्स्थापित करने के लिए Hangouts के फोकस को स्थानांतरित कर रहा है।