समस्याओं से संबंधित यात्री अपनी राय IRCTC विभाग को दें
IRCTC की ये सुविधा पहले 15 दिनों के लिए एक ट्रायल के रूप में उपयोग की जाएगी। इस दौरान जिसको भी कोई समस्या आती है तो वह वेबसाइट से जुड़ी समस्याओं को दूर करने या सुधार करने के लिए यात्री अपनी राय irctc विभाग को दे सकते हैं। अगर 15 दिनों के बाद कोई समस्या आती है और बदलाव करना जरूरी हो जाता है तो ऐसी स्थिति में बदलाव के पश्चात आईआरसीटीसी की नई वेबसाइट पूरी तरह शुरू होकर आपके सामने आ जाएगी। उस वेबसाइट का पुराना वर्जन हट जाएगा। IRCTC के इस नए वर्जन से यात्रियों को टिकट बुक करने में भी सफलता मिलेगी।
वेटिंग टिकट कन्फर्म होने का अनुमान
लखनऊ रेलवे के अधिकारियों से इस बारें में बातचीत की गई तो उन्होंने बताया है कि आईआरसीटीसी ने दावा किया है कि उनकी इस वेबसाइट का यह तरीका यात्रियों के लिए आसान रहेगा। जिससे वह अपने टिकट आसानी से कर सकेंगे और वेटिंग टिकट कन्फर्म होने का अनुमान भी लगा सकते हैं। इस सेवा के माध्यम से अपनी पसन्द की ट्रेन और सीट भी सिलेक्ट करने में आसानी मिलेगी। भारतीय रेल में सफर करने वाले यात्रियों को इस सुविधा से ज्यादा परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ेगा।
