मोबाइल पर मैसेज, लोगों से सीधे जुड़ेगी कंपनी
लखनऊ में लोगों के घर से कूड़ा कलेक्शन का काम ईकोग्रीन कंपनी कर रही है। इस कंपनी ने लोगों से सीधे जुड़े के लिए नई व्यवस्था शुरु की है। कंपनी ने मोबाइल एप की व्यवस्था की है। इसमें रजिस्टर नंबरों पर कूड़ा गाड़ी के उनके में पहुंचते ही मोबाइल पर मैसेज प्राप्त होगा। इसके बाद वह अपने गेट पर आकर कूड़ा दे सकते हैं। यह सुविधा इसलिए है कि लोगों को अपने दरवाजे पर खड़े होकर इंतजार न करना पड़े।
एप के जरिये हर समस्या का निकलेगा
यह एप सुविधा सोमवार यानी 23 अक्टूबर से शुरू हो जाएगी। एप को डाउनलोड करने के बाद कूड़ा देने के लिए दरवाजे पर खड़े रहने के अलावा कूड़े वालों के गायब रहने की समस्या से भी निजात मिलेगी। यदि कूड़ा गाड़ी वाला बीच-बीच में गायब हो जाए या क्षेत्र में न आए, तो उसकी शिकायत भी कर सकेंगे। कूड़ा गाड़ियों को जीपीएस सिस्टम से जोड़ने का काम भी लगभग पूरा हो चुका है।
मोबाइल पर मिलेगा जवाब
एप पर यदि यूजर शिकायत करते हैं, उस पर कंपनी के अधिकारियों की सीधी नज़र रहेगी। शिकायत मिलते ही उस पर तुरंत कार्रवाई शुरू की जाएगी। इसके बाद समस्या का समाधान होने पर शिकायतकर्ता को उसके मोबाइल पर सूचित भी किया जाएगा। इसके अलावा यूजर चार्ज का भुगतान देने पर एप के जरिये उपभोक्ता को रसीद भी मिल जाएगी।
