डाक निदेशक कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि बदलते परिवेश में डाक विभाग नई भूमिका निभाने के लिए तत्पर है। ऐसे में बचत, बैंकिंग, बीमा, ई-कॉमर्स, आधार, इण्डिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक जैसे क्षेत्रों में डाकघर नवीन टेक्नालॉजी के साथ लोगों की जरूरतें पूरा कर रहे हैं।
सभी पोस्टमास्टरों, डाक सहायकों, डाकियों और ग्रामीण डाक सेवकों से रूबरू होते हुए डाक निदेशक कृष्ण कुमार यादव ने कहा कि फील्ड में उनकी कार्य गतिविधियाँ ही विभाग के प्रति लोगों की अवधारणा (इमेज) बनाती हैं, ऐसे में उन्हें ग्राहकों के प्रति ज्यादा संवेदनशील होने की जरुरत है।
आज के प्रतियोगी दौर में यह सोचना कि मात्र काउंटर पर सेवाएँ देकर जनता को आकर्षित किया जा सकता है, उचित नहीं है। ज्यादा राजस्व के लिए हमें खुद लोगों के पास जाना होगा, नियमित संवाद स्थापित करते हुए उन्हें सेवाओं और गुणवत्ता के बारे में जागरूक करना होगा, तभी लक्ष्यों की प्राप्ति हो सकेगी।
इस अवसर पर सर्वाधिक डाक जीवन बीमा हेतु राम मिलन, सर्वाधिक बचत बैंक खाते खोलने हेतु आर ए कनौज्जिया उपडाकपाल, विक्टोरियागंज उपडाकघर एवं अमित कुमार, उपडाकपाल आवास विकास कॉलोनी उपडाकघर, प्रदीप कुमार वर्मा, शाखा डाकपाल मीरकनगर शाखा डाकघर, शशिकला मिश्रा, शाखाडाकपाल बसहा शाखा डाकघर, ग्रामीण डाक जीवन बीमा व्यवसाय हेतु राम दुलारी , शाखाडाकपाल जबरौली एवं उमा वर्मा, शाखाडाकपाल पिपरसंड को डाक निदेशक कृष्ण कुमार यादव ने सम्मानित किया।
इसके अलावा इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक में सर्वाधिक खाते खोलने हेतु सियाराम गुप्ता, सीनियर पोस्टमास्टर, चौक प्रधान डाकघर लखनऊ एवं आरपी मिश्र, उपडाकपाल अलीगंज उपडाकघर को भी सम्मानित किया गया। कार्यक्रम के प्रथम सत्र में डाक विभाग लखनऊ मंडल की वित्तीय वर्ष 2018-19 की व्यवसायिक समीक्षा बैठक का आयोजन प्रवर अधीक्षक डाकघर लखनऊ मंडल लखनऊ की अध्यक्षता में न्यू हैदराबाद उपडाकघर परिसर में किया गया।
इस व्यवसायिक समीक्षा बैठक का उदघाटन विशिष्ट अतिथि राजीव उमराव, निदेशक डाक सेवाएं (मुख्यालय) द्वारा दीप प्रज्वल्लित करके किया गया। समीक्षा बैठक में वित्तीय वर्ष 2018-19 में खोले गए नए खाते, पी.एल.आई, आर.पी.एल.आई, आई.पी.बी.बी, आधार सेवाओं, डाक वितरण आदि पर चर्चा की गई। सामान्य जन मानस तथा व्यावसायिक ग्राहकों को उनके घर तक डाक सेवाओं की सुविधा प्रदान करने के सम्बन्ध में भी स्टाफ को प्रवर अधीक्षक डाकघर लखनऊ मंडल द्वारा प्रेरित किया गया।