प्रक्रिया को समझना जरूरी
टेलीमेडिसिन के उपयोग से जुड़ी प्रक्रिया व जिस भी प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर रहे हैं, उससे जुड़े नियम-शर्तें समझ लें। टैक्स्ट कंसल्टेशन में डॉक्टर लिखकर परामर्श देते हैं। फोनो में कॉल पर बात हो जाती है और वीडियो कॉलिंग में आप डॉक्टर को वीडियो बातचीत में अपनी समस्या बताते हैं। इसमें वे परामर्श-इलाज से जुड़ा पर्चा भी देते हैं। आपकी केस या फैमिली की मेडिकल हिस्ट्री, उम्र (नियमानुसार सवालकर्ता की न्यूनतम उम्र 18 वर्ष जरूरी, किसी दवा से एलर्जी या गर्भवती हैं तो डॉक्टर को जरूर बताएं। कंसल्टेंसी फीस की ऑनलाइन रसीद लें।
टेक्स्ट, वीडियो के जरिए भी सलाह
कुछ ऐप या रजिस्टर्ड वेबसाइट टेक्स्ट व वीडियो कंसल्टेशन दोनों सुविधा देते हैं। टेक्स्ट में सवाल स्पष्ट लिखें, उसी डॉक्टर को भेजें जो आपकी समस्या से जुड़े हैं। यहां डॉक्टर से फोन नंबर भी मांग सकते हैं।