सिर्फ एक OTP से सिम कार्ड होगा एक्टिवेट, दूरसंचार विभाग ने Digital KYC की जारी की नई गाइडलाइन

  • Sim Card Activation : दूरसंचार विभाग ने कंपनियों को मोबाइल प्लान्स को लेकर पारदर्शिता बरतने को कहा है
  • डिजिटल केवाईसी के चलते कस्टमर्स को ज्यादा डॉक्यूमेंट्स की नहीं पड़ेगी जरूरत

By: Soma Roy

Published: 23 Sep 2020, 04:54 PM IST

नई दिल्ली। अब किसी भी कंपनी के सिम कार्ड को एक्टिवेट (Activate Sim Card) कराने के लिए आपको ढेर सारे दस्तावेज सौंपने की जरूर नहीं होगी और न ही बार—बार चक्कर काटना पड़ेगा। आप महज एक ओटीपी के जरिए सिम कार्ड को आसानी से एक्टिवेट करा सकते हैं। इसके लिए दूरसंचार विभाग (Telecom Department) ने Digital KYC को हरी झंडी दे दी है। नए गाइडलाइन के तहत मोबाइल कंपनी को ग्राहक के लोंगिट्यूड लाटीट्यूड को आवेदन फॉर्म में भरना होगा। साथ ही कॉरपोरेट अफेयर्स मंत्रालय से कंपनी के रजिस्ट्रेशन की जांच करनी होगी। ऐसा करने पर ही वे सिम ग्राहक को दे सकेंगे।

डिजिटल केवाईसी के जरिए कस्टमर घर बैठे महज वन टाइम पासवर्ड के जरिए सिम को एक्टिवेट करा सकेंगे। कंपनियों को नई प्रक्रिया को 30 दिन के अंदर लागू करनी होगी। इससे पहले TRAI ने टैरिफ को लेकर गाइडलाइन जारी की थी। जिसमें कंपनियों को निर्देश दिया गया था कि वे मोबाइल प्लानों को लेकर पारदर्शिता बरतें। कोई भी जानकारी छिपी हुई न हो, इसकी स्पष्ट जानकारी दें।

प्लान को लेकर कस्टमर किसी उलझन में न रहे इसके लिए कंपनी को सारी जानकारियां मुहैया करानी होंगी। ट्राई के टैरिफ नियम के मुताबिक कंपनियों को SMS,वॉयस कॉल, डेटा लिमिट बताना जरूरी होगा। इसके अलावा वैलिडिटी और बिल डेडलाइन की जानकारी भी साफ-साफ देनी होगी।

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