अधिकारियों ने बताया कि 19 फरवरी को बीजिंग से मेलबर्न जाने वाले विमान की महिला यात्री अपने बैटरी से चलने वाले हेडफोन में संगीत सुन रही थी, संगीत सुनने के दौरान उसे नींद आ गयी और उसी समय उसके बैटरी वाले हेडफोन में जोरदार विस्फोट हो गया।
इस घटना की जांच करने वाले आस्ट्रेलिया के यातायात सुरक्षा ब्यूरो महिला ने बाताया कि उसे अचानक अपना चेहरा जलता हुआ महसूस हुआ। महिला ने कहा, ‘‘मैंने उसके बाद अपना चेहरा पकड़ लिया, जिससे हेडफोन मेरे गर्दन पर चला गया। जब महिला ने हैडफ़ोन को निकाल का फेंक दिया तब महिला ने देखा कि उनसे चिंगारी निकल रही थी। इसके बाद विमान के सहायक उसकी मदद को दौड़े और उन्होंने हेडफोन पर एक बाल्टी पानी डाल दिया, लेकिन हेडफोन की बैटरी और इसका कवर पिघलकर फर्श पर चिपक गये। ज्यादा गर्म होने की वजह से इनमें विस्फोट हो गया था।
इस घटना के बाद महिला की हालत बहुत ज्यादा ख़राब हो गई थी। महिला के कान के अलावा होंठ भी जल गए थे। ब्लास्ट से उठी चिंगारी से महिला के हाथों में भी फोड़े हो गए थे। महिला ने यह भी बताया कि हैडफ़ोन जलने के बाद विमान के सभी यात्रियों ने खांसते और घुटन झेलते हुये यात्रा पूरी की।
अधिकारियों ने इस मामले पर कहा है कि इस पूरे मामले की जांच रही है। जांच के बाद ही सब कुछ साफ हो पाएगा। अधिकारियों ने कहा है कि ऐसा पहली बार देखा गया है जब विमान में ऐसा विस्फोट हुआ हो।