एक यात्री ने टि्वटर पर बताया कि इस्तांबुल पहुंचने के बाद एयरलाइंस ने उन्हें एक पत्र थमाया, जिसमें सामान छूट जाने की बात कही गई थी। पत्र में खेद जताते हुए सामान जल्द लौटाने की बात कही गई। एक यात्री ने लिखा कि एक साथ सभी लोगों का सामान छूट जाना सोचने वाली बात है।
एक अन्य यात्री ने टि्वटर पर लिखा कि सामान में मेरे पिता जी की कुछ जरूरी दवाएं थीं। वे डायबिटिज के मरीज हैं जिन्हें हर दिन दवा देने होती है। इस फ्लाइट में कुछ अलल-अलग देशों के लिए उड़ान भरने वाले यात्री भी थे। उनके यह मुसीबत भरा पल था। इस पर एक यात्री ने टि्वटर पर बताया कि परेशानी तो काफी हुई लेकिन इस्तांबुल एयरपोर्ट पर एयरलाइंस कर्मचारियों ने काफी सहयोग किया। उनका कहना है कि एक-एक यात्री का सामान पहचान कर उन तक पहुंचा दिया जाएगा।
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