नई दिल्ली। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने मंगलवार को ‘समाधान’ के नाम से एक ऐप लांच किया है। यह एप कई जानकारियों के साथ लोन लेने के इच्छुक ग्राहकों को यह भी बताएगा कि उनकी मासिक किस्त (ईएमआई) कितनी होगी। गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध इस एप की मदद से ग्राहक बिना बैंक की शाखा में गये आम जानकारी हासिल कर सकेंगे। वे अपनी जमा, लोन, इंटरनेट बैकिंग, मोबाइल बैकिंग, ईएमआई गणना, निकटस्थ शाखाओं और एटीएम के बारे में जान सकेंगे। इस ऐप के जरिये बैंक द्वारा पूर्व में जारी सभी ऐपों जैसे एसबीआई फ्रीडम, एसबीआई एनिवेयर, एसबीआई बड्डी और एसबीआई क्विक तक भी सीधे पहुंचा जा सकता है। क्रिसमस के मौके पर फेसबुक मैसेंजर में आए ये शानदार अपडेट बैंक की अध्यक्ष अरुंधति भट्टाचार्या ने ऐप लांच करते हुये कहा कि इस कदम से बैंक ग्राहकों के और नजदीक आयेगा और इससे ग्राहकों को बेहतर बैकिंग अनुभव मिलेगा। ऐप के जरिये बैंक के ग्राहक दिन-रात कभी भी अकाउंट स्टेटमेंट या आवास लोन तथा शिक्षा लोन के ब्याज प्रमाणपत्र के लिए आवेदन कर सकते हैं जो तत्काल उनकी पंजीकृत ई-मेल आईडी पर भेज दिया जायेगा। वे इसके माध्यम से शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे तथा उस पर हुई प्रगति के बारे में भी जानकारी हासिल कर सकेंगे।