परिवहन निगम के अधिकारी खटारा बसों को सड़कों पर दौड़ाने से बाज नहीं आ रहे। भीषण गर्मी में अगर सफर के दौरान किसी यात्री को चक्कर या पेट में दर्द जैसी समस्या हो जाए तो उन्हें प्राथमिकी इलाज देने के लिए बस में फर्स्ट एड बाक्स की सुविधा तक नहीं है।
मुरादाबाद परिक्षेत्र के पास निगम और अनुबंधित 750 से अधिक बस हैं। जनपद से विभिन्न शहरों को जाने वाली पीतलनगरी डिपो में 178 और मुरादाबाद डिपो 132 बसें हैं। इसमें से अधिकांश बसें जर्जर हो चुकी हैं। सबसे ज्यादा खटारा बसें चंदौसी, संभल, अमरोहा, हरिद्वार, लखनऊ, कानपुर, बिजनौर, हापुड़ और मेरठ मार्ग पर चलती हैं। हालांकि, इस रूट पर यात्री भी ज्यादा हैं। सड़क भी जर्जर हो चुकी हैं।