इसके योजना के तहत अगर आपने ट्रेन का टिकट बुक करवाया है लेकिन टिकट कन्फर्म नहीं होता तो रेलवे आपको उस रूट पर चलने वाली अन्य किसी ट्रेन में कन्फर्म टिकट प्रदान कर देता है। यह सुविधा उन ग्राहकों के लिए है जो वेटिंग लिस्ट में ऑनलाइन टिकट बुक करवाते हैं।
यात्री अगर वेटिंग लिस्ट में टिकट बुक करते समय ‘विकल्प योजना’ के ऑप्शन को सेलेक्ट करते हैं और यात्रा तिथि तक उनकी टिकट कन्फर्म नहीं होती तो ऑटोमेटिकली उन्हें दूसरी ट्रेन में कन्फर्म टिकट दे दिया जाता है। वहीं इस ऑप्शन को सिलेक्ट नहीं करने वाले यात्रियों का अगर किसी कारणवश तय तिथि पर टिकट कन्फर्म नहीं होता रेलवे ऐसे यात्रियों का टिकट कैंसल कर देता है उन्हें टिकट के पैसे वापस कर दिए जाते हैं।
हालांकि यह जरूरी नहीं कि इस ऑप्शन को चुनने के बाद आपको कन्फर्म टिकट मिल ही जाएगा टिकट का मिलना और न मिलना इस बात पर निर्भर करता है कि आपने कौनसी ट्रेन को चुना है और उसमें सीट है भी या नहीं। इसका मतलब यह है कि रेलवे ‘विकल्प योजना’ के तहत 100 प्रतिशत कन्फर्म टिकट की गारंटी नहीं देता।
