आए दिन सता रहीं बीएसएनएल की सेवाएं

रविवार को दिन भर बंद ब्राडबैंड रात 11 बजे हुआ चालू

गाडरवारा। सरकारी क्षेत्र की संचार सेवा प्रदाता कं पनी भारत संचार निगम लि की सेवाओं के उपभोक्ता आए दिन ब्राडबैंड बंद रहने मोबाइल न लगने जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। हजार रुपए से अधिक प्रतिमाह का बिल चुकाने वाले अनेक ब्राडबैंड उपभोक्तओं ने बताया कि बीते कुछ दिनों से लगभग रोजाना सर्वर डाउन रहने इंटरनेट बंद होने की समस्या झेलनी पड़ रही है। रविवार को भी इंटरनेट बंद रहने तथा मोबाइल न लगने से उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। लोगों ने आरोप लगाया है कि कहीं निजी कंपनियों को लाभ पहुंचाने के लिए जानबूझकर तो लोगों को परेशान नहीं किया जा रहा। जिससे लोग इनकी सेवाओं से तंग आकर निजी कंपनियों की सेवाएं ले लें। रविवार अवकाश होने एवं मोबाइल न लगने से लोग यह भी नहीं जान सके कि लाईन क्यों खराब है तथा कब तक ठीक होगी। परिणाम स्वरूप अनेक लोग आनलाईन कामकाज नहीं कर सके। वहीं अनेकों ने मजबूरन निजी कंपनियों की मोबाइल नेटवर्क इंटरनेट सेवाओं से काम चलाया। ज्ञात रहे इस बीच लैंडलाईन से भी बीएसएनएल एवं अन्य कंपनी के मोबाइल नहीं लगे तथा लैंडलाईन सेवा में भी खरखराहट की आवाज आती रही।
रात 11 बजे चालू हुई सेवा
दिन भर बंद रही सेवा लगभग आधी रात को 11 बजे प्रारंभ हो सकीं। टेलीफोन एक्सचेेंज से बताया गया है कि गाडरवारा करेली रोड पर बम्हौरी के पास केबल कटने से यह समस्या आई थी। बहरहाल आए दिन हो रही परेशानियों से उपभोक्ता बुरी तरह परेशान हो चुके हैं। लोगों ने संबंधित उच्चाधिकारियों से सेवाओं में सुधार की अपेक्षा जताई है।