मंडल में लंबी दूरी की चलने वाली अधिकांश यात्री ट्रेने 4 ये 6 घंटे देरी से ही चलती है। इनमे प्रीमियम से लेकर सुविधा स्तर की ट्रेनें भी शामिल रहती है। ट्रेनों की स्थिति में सुधार में असफल रेलवे ने यात्रियों के गुस्से को कम करने के लिए नि:शुल्क पानी व पेपर देने की योजना शुरू कर दी है। इसके लिए जरूरी बस है कि आपकी ट्रेन प्लेटफॉर्म पर दो घंटे या इससे अधिक देरी से हो।मंडल में रेलवे के इस निर्णय से 24 यात्री ट्रेनों में यात्रियों को लाभ होगा।
अभी एक बोतल पानी मिलता हालाकि इन ट्रेनों में से राजधानी, दुरंतो, प्रीमियम ट्रेन में एक बोतल पानी पहले से नि:शुल्क रेलवे देती है। एेसे में अब ट्रेन के देरी से होने पर ट्रेन में सवार यात्री को एक बोतल पानी अतिरिक्त बगैर शुल्क चुकाए मिलेगा। इसके अलावा प्लेटफॉर्म पर इंतजार कर रहे यात्री को भी रेलवे बोतल बंद पानी व अंगे्रजी या हिंदी पेपर मांग अनुसार उपलब्ध कराएगा।
रतलाम मंडल में एेसे होगा लाभ मंडल में इंदौर से एक प्रीमियम ट्रेन चलती है। इसके अलावा 4 राजधानी, 4 सेमी राजधानी, 12 से अध्किा दुरंंतो व सुविधा व अन्य प्रीमियत रतलाम से निकलती है। इनमे यात्रा करने वाले यात्रियों को इससे लाभ होगा। इसके लिए यात्री को ट्रेन के देरी से होने का इंतजर करना होगा।
आदेश का पालन बोर्ड ने यात्रियों की बेहतरी के लिए ये निर्णय लिया है। आदेश का पालन होगा।
– जेके जयंत, जनसंपर्क अधिकारी, रतलाम रेल मंडल
– जेके जयंत, जनसंपर्क अधिकारी, रतलाम रेल मंडल