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Ratlam में दबी जनता की आवाज, 2200 ​शिकायतें अब भी लंबित

Ratlam में दबी जनता की आवाज, शिकायतें अब भी लंबित

रतलाम

Published: April 02, 2022 11:39:12 am

रतलाम. आमजन की शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए आयोजित जनसुनवाई को शासन-प्रशासन के नुमाईंदे ही पलिता लगाते नजर आ रहे है। कलेक्टर कार्यालय में कलेक्टर कुमार पुरषोत्तम की मौजूदगी में होने वाली जनसुवाई में करीब पचास फीसदी से अधिक मामला का निराकरण कलेक्टर मौके पर ही कर रहे है लेकिन जो शिकायते संबंधित विभागों में जा रही है, वह शायद फाइलों में धूल खा रही है। यहीं कारण है कि कलेक्टर कार्यालय को छोड़ सभी विभागों की करीब 2200 शिकायतों को अब भी निराकरण का इंतजार है।



 Arrested for making bombs in Rajasthan who killed Hindu leaders in Ratlam
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आमजन की परेशानियों को दूर करने के लिए आयोजित जनसुनवाई में कुछ लोगों के लिए एक-दूसरे को नीचा दिखाने का भरपूर प्रयास करते है, तो कुछ लोग इसके माध्यम से आपसी दुश्मनी निकाल रहे हैं। हालाकि इन सब के बीच जो लोग अपनी वास्तविक शिकायत लेकर भी पहुंच रहे है, जिनमें से कुछ पर सुनवाई हुई है तो कई सारी शिकायतों को संबंधित विभाग दबाकर बैठे हुए है। जिसके चलते वास्तविक शिकायतकर्ता आज भी अपनी शिकायतों के निराकरण के इंतजार में परेशान हो रहे है।
तीन माह में 615 शिकायत


वर्ष 2022 में शुरुआती तीन माह के दौरान ही जनसुनवाई में 615 आवेदक अपनी शिकायत लेकर पहुंच चुके हैं। बात करे कलेक्टर कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई तो अब तक 37 हजार से अधिक आवेदक अपनी शिकायतें यहां दर्ज करा चुके हैं। इनमें से हजारों शिकायतें ऐसी है जिनका निराकरण भी हो चुका है लेकिन शिकायतकर्ताओं की संख्या मंगलवार को होने वाली जनसुनवाई में कम होने की बजाय जस की तस बनी हुई है।
एक ही प्रकार की शिकायतें


जनसुनवाई में आने वाली अधिकांश शिकायतों का प्रकार एक ही होता है। पचास फीसदी से ज्यादा शिकायत जमीन संबंधि और पारिवारिक विवाद से जुडे होते है, जिसमें दोनों पक्ष एक-दूसरे की शिकायत करते है। यदि किसी भी प्रकार से शिकायत का निराकरण हो जाता है तब भी आवेदक इससे संतुष्ट नहीं होकर कठोर की मांग को लेकर फिर से आवेदन करते है।
2200 शिकायतें लंबित


जनसुनवाई के दौरान वर्तमान में 2200 शिकायतें लंबित है। इनमें सर्वाधिक शिकायतें 800 शिकायतें सिर्फ नगर निगम की लंबित है। शेष बची 1400 शिकायतों में सर्वाधिक शिकायत वाले विभाग राजस्व विभाग, पेंशन प्रकरण और पारिवारिक विवाद से जुड़े है। यानी 70 फीसदी से अधिक शिकायतें सिर्फ इन्हीं विभागों से जुड़ी हुई है जो लगातार बनी रहती है। यदि किसी शिकायत का निराकरण एक पक्ष के पक्ष में हो जाता है तो दूसरा पक्ष उस पर आपत्ति और असंतुष्ट होकर दूसरे पक्ष की शिकायत कर देता है।
आंकडे एक नजर में


37372 - जनसुनवाई में कुल शिकायतें
36757 - जनसुनवाई में वर्ष 2021 तक कुल शिकायतें
2200 - शिकायतें लंबित पड़ी
800 - सर्वाधिक लंबित शि कायतें नगर निगम की
615 - माह जनवरी से मार्च तक शिकायतें
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IMAGE CREDIT: patrika

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